Конец декабря для риэлтора – удивительное, порой волшебное время. С нами происходят странные, зачастую необъяснимые события. В один из предновогодних дней я был занят обычной риэлторской суетой: созванивался с контрагентами, согласовывая условия предстоящих уже в следующем году сделок, отправлял поздравительные открытки своим клиентам, встречался с потенциальными покупателями жилья, бегал по Москве в поисках подарков для семьи и для друзей. В общем, всё шло так, как и должно идти у активного и успешного риэлтора. Вообще-то я обычно всегда стараюсь сделать дела немного заранее, по опыту зная, что риэлторская жизнь запросто может внести свои коррективы, и запас времени бывает просто необходим.
Ближе к концу рабочего дня у меня выкроился час более-менее свободного времени, и мне пришла в голову идея отредактировать своё рекламное объявление о продаже квартиры, которая «зависла» и не продавалась аж с сентября. В конце банального текста о квадратных метрах и о совмещённом санузле с сидячей ванной в этой горемычной малогабаритной «убитой двушке» на Грайвороновской улице я приписал фразу: «Покупателя, купившего эту квартиру до 31 декабря, ждёт новогодний сюрприз».
Я не рассчитывал на столь молниеносный эффект. Но перед Новым Годом бывают чудеса! Как же я был удивлён, когда на это невинное лукавство кто-то откликнулся! Зазвонил телефон, и я услышал приятный, но усталый мужской голос:
-Алло! Вы квартиру с сюрпризом в Текстильщиках продаёте?
-Да. У нас по ней много звонков, - преувеличил я, вспоминая, что его звонок был всего третьим за 4 месяца.
-А что за сюрприз Вы приготовили для покупателя?
-Давайте представимся. Меня зовут Леонид. А Вас?
-Меня зовут Владимир.
-Очень приятно.
-Аналогично.
-Я не смогу Вам рассказать про сюрприз по телефону. Если Вам сейчас выдам тайну, это уже перестанет быть сюрпризом. Лучше расскажите мне, пожалуйста, поподробнее о своей ситуации. Вы просто приобретаете жильё или Ваше жильё уже кто-то приобретает и Вам нужен обмен своего жилья на эту квартиру?
-Я приехал в Москву из Сибири по назначению. Работаю в большой компании, и вот уже две недели ищу для себя квартиру. Устал жить в гостинице. Мне нужна сравнительно недорогая квартира недалеко от Центра в приемлемом состоянии.
-Ну что ж. Вы позвонили по адресу. Это именно та квартира, которая, как мне кажется, подходит для Вас идеально. Когда Вам будет удобно её посмотреть: сегодня вечером или завтра утром?
-Всё зависит от сюрприза. Если он будет интересным, то давайте смотреть квартиру сегодня, а если какая-то ерунда, - давайте отложим до второй половины января.
-Я уверен, что сюрприз Вас обрадует. Давайте смотреть квартиру сегодня. Когда Вам удобнее: в 18 или в 20-00?
-Лучше в 18.
-Хорошо. Диктую адрес. Давайте обменяемся телефонами…
А у самого в голове крутится мысль о том, что я сам себя поставил в странное положение: теперь надо срочно продумать, выбрать, успеть и купить какой-то сюрприз. И от того, какой сюрприз я подарю, напрямую зависит судьба сделки. И я придумал. Надо выдержать интригу с сюрпризом до конца. На показ я привёз распечатанный на красивой бумаге Сертификат, на котором было написано примерно так: «Настоящий Сертификат выдан Покупателю, который в срок до 31/12 приобретёт квартиру по адресу такому-то…».
Мы встретились, я провёл показ, и в конце вручил ему этот документ со словами: «Вы не пожалеете, сюрприз будет интересный». Он ответил: «Очень надеюсь, что Вы меня не разочаруете». Квартира ему, в целом, понравилась. С документами всё было в порядке. И 31-го декабря мы идём на сделку.
Весь день 30-го я отмучился, ругая себя за то, что втянул сам себя в эту авантюру с сюрпризом: купить что-то дешёвое – значит, потерять лицо. Купить ему в подарок что-то дорогое – тоже как-то не хотелось. И вдруг меня осенило: Новый Год – это Новый Год. Надо попробовать купить для покупателя что-то действительно интересное. И я побежал к кассам Большого театра. Самое удивительное, что я сумел купить два билета на вечерний спектакль «Щелкунчик». Бывают чудеса. Я сумел упросить кассиршу. Я ей всё рассказал, как есть. Объяснил, рассказал, и сумел найти правильные слова. Для самого себя, наверное, не сумел бы. Но для своего клиента – всё получилось. И вот: перед началом сделки я вручаю ему два билета на балет «Щелкунчик». Как он был счастлив! Как он был рад! Он до этого никогда не бывал в Большом.
Мы провели эту сделку. Он въехал в квартиру, и справил там счастливое новоселье. Через полгода я помог ему обменять эту квартиру на двухкомнатную, расположенную поближе к центру. А через год с небольшим мы сумели с доплатой за счёт ипотеки приобрести для него и его семьи отличную 4-комнатную квартиру на Белорусской. До сих пор мы с ним созваниваемся и с удовольствием вспоминаем историю с сюрпризом на Новый Год!
Л. Муравин