Когда я только пришла работать в туризм, обязательно, два-три человека в месяц, рассказывали - в каком восторге они от моей работы. Как должно быть интересно и здорово работать в туризме. И они тоже так хотят. Сейчас, количество таких людей сократилось до нуля.
Но, вдруг, есть сумасшедшие романтики, которые все ещё считают, что туризм - это их идеальный выбор.
Тогда, эта статья для вас. Памятка с прописными истинами для турагента.
1. Никогда не бывает так плохо, чтобы не было ещё хуже.
Ломаются самолёты, разоряются туроператоры, меняют один отель на другой? Не переживайте, всегда может случиться пандемия.
2. Когда ты подбираешь тур с клиентом, только один из вас тяжело работает. Это клиент. Представляешь, сколько новой информации ему нужно переварить. А ты просто делишься знаниями и приятно проводишь время.
3. Спать ночью - это для слабаков. Хороший специалист доступен 24 часа в сутки. Иначе, кто объяснит туристу по телефону, где находится ближайший к отелю магазин.
4. Самый главный навык в работе турагента - чтение мыслей.
Потому что запрос - "я хочу купить билет" - вы будете слушать очень часто. При этом, очень редко получите ответ на уточнения - куда, когда, откуда.
5. Самое главное качество для работы турагентом - альтруизм. Про свой интерес забудьте, вы в туризме. Оставлять турагенту его зарплату целиком не принято. Дело чести отщипнуть кусочек побольше в форме скидки.
Коллеги, дополните?
Наш канал в телеграмм с другими новостями туризма;
Наша группа с лучшими предложениями отдыха в телеграмм;
Наш инстаграм
Москва:
Артемьева Людмила +79035681161 (viber, Telegram, whatsapp)
Беларусь:
Зайцева Лариса - +375 29 813 30 97 (viber, Telegram);
Анисович Лариса - +375 29 717 37 18 (viber, Telegram);
Новикова Наталья - +375 33 305 08 74 (viber, Telegram);
Куприенко Ольга - +375 29 595 81 79 (viber, Telegram);
Наша группа в ВКонтакте - https://vk.com/melittatur