Фредерик Уинслоу Тейлор еще в начале двадцатого века написал в "Принципах научного менеджмента" о том, что основные потери возникают из-за несовершенства труда и неправильной системы вознаграждения.
Что отсутствие единой системы знаний заставляет работников учиться по наитию. Что "работа с прохладцей" приносит экономике больше бед, чем что-либо другое. И что владельцы предприятий делают ставку не на научно построенную систему, а на уникальные качества высших менеджеров.
Прошло сто лет. Изменились технологии. Изменились общественные взаимоотношения. Во многом изменилась суть самого труда. Доля интеллектуального продукта в общем объеме возросла в десятки и сотни раз.
И нужно бы перенести принципы Тейлора с управления физическим трудом на другие сферы нашей деятельности. Однако, этого не произошло.
И теперь "работа с прохладцей" и нерегламентированность процветает практически во всех сферах. Включая сферу интеллектуального труда, к которому относится и управленческая деятельность.
Сотрудники все так же продолжают осваивать важные функции по наитию и порой приносить больше вреда, чем пользы. А собственники при выборе руководителя своей компании ориентируются совсем не на то, что нужно. Стараются найти харизматичных стратегов, а не грамотных руководителей.