"Поздравляем с получением награды "Traveller Review Awards" такое письмо я обнаружила вчера в своем почтовом ящике от Booking.com.
Здравствуйте, дорогие гости канала!
Награду "Traveller Review Awards" (награда за отзывы путешественников) я получаю от Booking.com уже не первый раз. В первый год работы оценка нашего объекта за полгода работы на рынке услуг размещения была повыше (9,8 из 10 баллов), а отзывов поменьше.
Но, благодаря нашему труду и упорству - входим в число лучших средств размещения в своем городе (вопреки своей скромности 🤣🤣🤣).
Награда - представляет из себя набор файлов:
Причем в прошлые годы Booking.com присылали часть этого набора еще дополнительно по почте в распечатанном виде. В этом году решили не тратиться и обойтись только электронной версией. Хотя, если вспомнить процент, который они себе оставляют, могли бы потратится хоть на рамки что ли.
Награда присуждается объектам со средней оценкой по отзывам гостей не ниже 9,5 баллов из 10.
В принципе, конечно вполне по-еврейски по-европейски: обойтись без особых затрат, награда, конечно радует, но мне бы хотелось какую-нибудь скидку по комиссии вместо почетной грамоты 😀.
Но, с паршивой овцы хоть шерсти клок.
Трудились мы прошлый год действительно упорно, несмотря на кризис, стараясь удовлетворить все запросы и требования гостей. Работали с отзывами гостей об этом писала здесь.
Об анализе результатов работы со всеми выкладками и графиками за прошлый год, писала здесь.
А вы получали награды от ваших партнеров? Поделитесь вашим опытом в комментариях.