Доходы многих граждан за последние годы упали, тем более ситуация, которая произошла в 2020 году в мире – очень сильно повлияла на финансовое благосостояние. Многие люди лишились работы, доход других людей упал.
Можно сказать, что большая часть граждан попала в кредитную кабалу.
Банковская сфера тоже пострадала, но прощать долги людям по кредитам не спешит.
Когда просрочка достигает определенного уровня и времени, долг продается коллекторским агентствам.
Кто такие коллекторы и чем обусловлена их деятельность?
Кем на самом деле являются коллекторы?
Коллекторами, как правило, работают люди, которые сталкивались с деятельностью в силовых ведомствах и отлично знают свои права.
Также понимающие, что если клиент, каким-то образом покажет свои юридические знания, то с него ничего не возьмешь.
Поэтому очень важно знать свои права, а также уметь их отстоять!
Важно знать: коллекторские агентства, так же, как и банки, контролируются государственными органами, и они могут быть оштрафованы.
Суд даже вправе возбудить уголовное дело на сотрудника коллекторского агентства, который нарушил права того, или иного человека.
Принцип работы коллекторов.
Если Вам начали поступать звонки от коллекторов, внимательно изучите свой кредитный договор.
В особенности обратите внимание на:
- Срок действия договора. Может быть так, что срок кредитного договора истек 3 года назад, а человеку поступают звонки с просьбой вернуть долг. Не переживайте, и оповестите их о том, что Вы готовы защищать свои права в суде.
Если забежать вперед, то никто на Вас заявление о взыскании долга не подаст, коллекторы юридически подкованы и знают про срок исковой давности.
- Соглашение на обработку персональных данных. При оформлении кредитного договора подписывается соглашение на обработку персональных данных. Если в процессе получения кредита Вы не подписывали данное соглашение то, тогда каждый звонок Вам и Вашим родственникам будет нарушением.
- Договор в целом. Внимательное изучение договорам, поможет найти Вам лазейки и признать договор недействительным.
Если Вам звонят и угрожают можно обратиться в прокуратуру и привлечь коллекторов к ответственности.
Прокуратура проведет жесткую проверку и возбудит уголовное дело.
Внимательно изучите документы, которые предоставляют Вам коллекторы, если они их вообще предоставляют!
Как правило они просто нарушают закон и оказывают психологическое действие на должников.
Что должны предоставить Вам коллекторы:
- Оригиналы договора переуступки прав кредитора иному лицу (должны присутствовать все подписи и печати)
- Ссылка на номер лицензии, которая выдается органами контроля для того, чтобы можно было удостовериться, что коллекторское агентство имеет законное право на свою деятельность.
- Все реквизиты коллекторского агентства.
Если коллекторы не предоставили Вам документов, то Вы не обязаны с ними общаться.
Последнее, на что необходимо обратить внимание, что после первого звонка коллектора, можно незамедлительно обратиться в отделение банка для реструктуризации долга или отсрочки по платежу, если у Вас есть желание погасить кредит.
Для того чтобы защитить свои права, не нужно бояться, а стоит обращаться с жалобами в государственные инстанции.
Ряд действий описанных выше вынудит коллекторов сформировать с Вами порядочное общение, либо отказаться от незаконных требований.
Как итог с коллекторами можно бороться законными способами, и их не мало!
Понравился материал – ставьте палец 👍 и подписывайтесь на наш канал!