[via]
На Mac и MacBook есть веб-камеры, с помощью которой можно записывать видео и общаться с друзьями или родственниками. Встроенная камера работает с любым софтом для видеозвонков: Microsoft Teams, Zoom и другими программами, но чаще всего владельцы Маков используют стандартный FaceTime.
Обычно, приложение хорошо работает и обеспечивает стабильную связь, но иногда бывают проблемы. Собеседника может быть плохо слышно или изображение сильно отстаёт от звука.
В статье собрали несколько рабочих способов, которые помогают избавиться от тёмного экрана на Mac в FaceTime.
Как убрать чёрный экран
Самый простой вариант решения проблемы — перезагрузка устройства. Если это не помогает, и на мониторе снова появляется тёмный экран, надо переходить к решительным действиям.
Для начала закройте все приложения, использующие веб-камеру. Затем откройте интерфейс «Терминала» и выполните следующие действия:
- Введите команду sudo killall VDCAssistant
- Подтвердите вход с помощью пароля учётной записи.
- Введите команду sudo killall AppleCameraAssistant
- Снова введите пароль.
- Откройте FaceTime.
- Позвоните любому контакту и проверьте работоспособность приложения.
Если чёрный экран не пропал, можно воспользоваться альтернативным решением. На компьютерах Mac с чипом Intel есть контроллер SMC, который отвечает за работу физических элементов. В некоторых случаях после сброса настроек восстанавливается работоспособность клавиатуры, кнопки питания и других элементов управления.
Последовательность действий на разных моделях Mac отличается, поэтому воспользуйтесь инструкцией для своего устройства.
Для Mac / iMac / Mac Mini:
- Выключите компьютер.
- Отключите его от питания.
- Подождите 15 секунд.
- Подключите шнур питания.
- Подождите ещё 15 секунд.
- Включите устройство.
Для MacBook Pro / Air:
- Выключите компьютер.
- Подсоедините устройство к источнику питания.
- Нажмите кнопки Shift, Control, Option и клавишу питания. Удерживайте их в течение 15 секунд.
- Отпустите все кнопки и подождите ещё 15 секунд.
- Включите устройство.
Для MacBook 2018 и более поздних моделей:
- Выключите компьютер.
- Подключите его к источнику питания.
- Зажмите левый Control, левый Option и правый Shift на 10 секунд.
- Нажмите кнопку питания, не отпуская остальные клавиши.
- Подождите 10 секунд.
- Отпустите кнопки и подождите 15 секунд.
- Включите устройство.
Использование «Терминала» и сброс настроек SMC часто помогает решить проблему чёрного экрана в FaceTime. Если неполадки сохраняются, рекомендуем проверить работоспособность веб-камеры в любом авторизованном сервисном центре Apple.
Напишите в комментариях, пользуетесь FaceTime для видеозвонков или больше нравятся другие программы.
Больше интересного в нашем Telegram: https://t.me/applespbevent
Еще по теме:
