Как я продавала машину. Судебные приставы "не виноваты" просто мы живем в России

История казалась бы банальна и решаема одним звонком или т.п. Но когда в истории встречается маленький человечек и какая-нибудь из госструктур все становится сложным до абсурда.
Так вот купил маленький человечек б/у автомобиль и было это более года назад (февраль 2019), и случилось у маленького человечка в жизни беда и понадобились маленькому человечку денежки и решил маленький человечек продать свой автомобиль из-за сложившихся трудностей в его жизни.
Но оказалось что прежний владелец автомобиля что-то когда-то не заплатил ( 2405984/18/77050-ИП от 29.05.2018) и судебный пристав наложил арест на авто ничего не подозревающего человечка (июнь 2019). Но прежний владелец автомобиля все таки взял себя в руки и и погасил должок (история умалчивает когда это событие произошло). Казалось бы эта часть истории должна завершиться, не коснувшись маленького человечка, но вспоминаем о второй стороне событий - госструктура!!! И вот тут господин судебный пристав не снял арест с авто. (Как говорится зачем выполнять работу хорошо, когда и так сойдет).
Но у прежнего владельца оказался и второй должок, который тот так и не погасил (март 2020). И звонит маленький человечек к судебному приставу и говорит, что автомобиль принадлежит другому человечку и что нет у него долгов ни перед кем, а его автомобиль арестован ошибочно (33188/19/77036-ИП от 17.12.2019). На что получает в ответ: "А ДОКАЖИ. ПРИЕДЬ КО МНЕ ИЗ ТРИДЕВЯТЬ ЗЕМЕЛЬ НА ПРИЕМ С ОРИГИНАЛАМИ ДОКУМЕНТОВ"
И подчиняется маленький человечек, и едет 2 часа из области в Москву-столицу и упирается в закрытые двери с надписью "КАРАНТИН КОРОНАВИРУС".
Но вы же сами заставили меня выйти из самоизоляции, ехать в электричке и метро, подвергаться опасности заболеть, а теперь в приемные часы, которых не так и много на неделе не принимаете, не принимаете ксерокопии документов, а всю толпу пришедших на прием людей разворачиваете. Стоя у закрытых дверей и звоня судприставу хоть как-то решить вопрос, получаю ответ "Присылайте ваше заявление ПОЧТОЙ РОССИИ".
И это в век высоких технологий, когда люди уже покорили космос, создали ядерный коллайдер и уже проводятся первые квантовые телепортации. Мы пишем письма мелким почеркоми отправляем все через ПОЧТУ РОССИИ.
Итог: Потрачено более 4 часов жизни, 240 рублей на дорогу и куча нервов. Ситуация никак не решена, наверное придется ещё минимум 2 раза совершить марш броски по отделам судебных приставов и надеяться, что поймут маленького человечка и помогут ему с его большой проблемой.