Я разработала для Вас пошаговый алгоритм для самостоятельного составления претензии 👇.
Шаг 1. Проверьте, закреплён ли претензионный порядок урегулирования споров в Вашем договоре (если он есть).
Это специальные правила, по которым вы с Вашим контрагентом договорились решать возникающие споры до обращения в суд:
▫️ за какое время до обращения в суд направляется,
▫️ как и куда направляется претензия,
▫️ документы, которые прилагаются к претензии,
▫️ могут быть другие особенности.
Шаг 2. Определитесь с адресатом претензии:
▫️ кому адресована претензия,
▫️ указать полное наименование юридического лица, индивидуального предпринимателя или ФИО физического лица,
▫️ проверить актуальный статус лица (действующий ли, не в банкротстве/ реорганизации),
▫️ актуализировать юридический адрес на дату составления претензии.
Шаг 3. Укажите причину и обоснование Ваших требований.
▫️ в связи с чем возникли Ваши требования,
▫️ на чем основываются Ваши требования (соответствующие положения закона или договора).
Шаг 4. Четко сформулируйте требования:
▫️ рассчитайте и укажите конкретный размер ваших требований.
Шаг 5. Укажите Ваши банковские реквизиты и контактные данные:
▫️ банковские реквизиты для получения требуемых денежных сумм,
▫️ номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес (адрес для корреспонденции), по которым с Вами можно связаться, как минимум для направления ответа на претензию.
Шаг 6. Поставьте дату составления претензии и Вашу подпись.
Шаг 7. Один экземпляр готовой претензии сохраните у себя.