О том, как правильно выбрать антивирус в 2021 году Digital Report рассказали ведущие эксперты ИТ-компаний и разработчики антивирусных решений.
Платный или бесплатный?
На самом деле бесплатных продуктов не бывает, тут стоить решить какую цену вы готовы заплатить: воспользоваться платным продуктом и заплатить за него установленную производителем сумму или использовать бесплатный антивирус, где на самом деле вы заплатите собственной безопасностью, просмотром рекламы или даже своими персональными данными, которые могут быть проданы 3-м лицам.
Также бесплатные антивирусы имеют ряд недостатков, которые сводят их эффективность к нулю: отсутствие технической поддержки и редкое или полное отсутствие обновлений антивирусной базы, а ведь новые угрозы появляются ежедневно.
Какие рейтинги заслуживают доверия?
На данный момент в интернете можно найти огромное количество рейтингов, большая часть из них является маркетинговым инструментом, где производители просто платят за свое присутствие.
Есть рейтинги где действительно проводится тестирование антивирусов, но методология тестирования, как правило, является не совсем прозрачной, различные организации проводят тесты по-своему, и у производителей нет возможности проверить их объективность.
Т.н. коллекции вирусов могут содержать поврежденные вредоносные приложения или вовсе безопасные программы, и у качественных антивирусов просто не будет причины их обнаруживать, но при этом в статистику теста для таких антивирусов будет занесен “промах”. Кроме того, тестировщиками могут быть выставлены неправильные либо неоптимальные настройки антивируса, которые приведут к искаженным результатам тестирования. Существует множество нюансов, которые невозможно воспроизвести при синтетическом тестировании. Настоящую эффективность антивируса можно проверить лишь в процессе реальной эксплуатации.
Сколько стоит заплатить максимально?
Средняя стоимость антивируса на 1 год для 1 ПК 1500 руб, в принципе все представленные на российском рынке антивирусы находятся в одной ценовой категории, цена может меняться в зависимости от набора функций, акций и пр.
Какие есть “подводные” камни, что делать если антивирус не работает, его можно вернуть?
Современный антивирус – это сложный программный продукт, который взаимодействует с компьютером и его операционной системой на глубоком уровне. Если при его использовании возникает какая-либо неисправность, проблема или вопрос, всегда следует обращаться в техническую поддержку производителя антивируса. Опытные специалисты помогут найти решение и ответят на возникающие вопросы. И это еще один довод в пользу использования платных антивирусов.
Согласно нашим данным возврат денег за ПО не предусмотрен законом. Деньги могут быть возвращены в течение 7 дней лишь за “коробочный” продукт, который не был использован.
Антивирусы перестраховщики, могут ли они испортить жизнь пользователю и как?
Если под “перестраховщиками” имеются в виду антивирусы, которые работают в параноидальном режиме, т. е. без разбора блокируют все, что можно, и даже вводят в заблуждение, то в таком случае ответ – да, испортить жизнь они могут.Хороший антивирус должен работать незаметно и четко реагировать на возникающие угрозы, причем только реальные угрозы, не выдавая вводящих в заблуждение сообщений. А вот постоянные и необоснованные уведомления об обнаружении той или иной подозрительной активности или “угрозе” могут быть лишь маркетинговой уловкой. Так создается впечатление, что антивирус работает, и вам может быть предложено, например, приобрести дополнительные опции для “лучшего обеспечения безопасности”.
Стоит ли боятся вирусов, что самое страшное может случиться если не использовать защиту на домашнем компьютере?
Если говорить о домашнем использовании, то основные негативные сценарии:
– утечка персональных данных и использование их злоумышленниками (данные банковских карт, личные документы, пароли, рассылка спама и мошеннических сообщений от вашего лица в социальных сетях и по электронной почте).
– множество вредоносных программ несут деструктивные функции: нарушение или замедление работы ПК, шифрование или удаление файлов, ведущие к необратимой потере пользовательских данных, изменение настроек программ и операционной системы, слежение за пользователем.
Мы постоянно сталкиваемся с поистине трагическими ситуациями у пользователей (причём не только нашего антивируса), когда причина беды – ошибка при выборе варианта антивирусной защиты. Это может быть и отсутствие антивируса как такового, и выбор «популярного бесплатного» антивируса, и неправильные настройки антивируса, и небрежность в настройках удаленного доступа к компьютерам или серверам. Сотрудники нашей технической поддержки неоднократно сталкивались с полным параличом работы компании, подвергшейся вирусной атаке. Насколько это страшно – нам судить трудно, но точно можем сказать, что пострадавшим было несладко.
