Пандемия и связанные с ней ограничения изменили наш образ жизни и предпочтения в выборе мест для отдыха. Путешественники хотят чувствовать себя безопасно и тщательнее выбирают, где остановиться. Если год назад в Москве 39% туристов бронировали четырёхзвёздочные отели, то в этом — 45%. Чаще останавливались и в гостиницах категории пять звёзд: такие отели выбрали 15% путешественников в этом году, в то время как показатель прошлого года равен 4%.
Отели четырёх и пяти звёзд могут обеспечить высокий уровень дистанцирования гостей. Лучше них с этим могут справиться, пожалуй, только апарт-отели, так как номера в них включают в себя кухни, а значит, гости могут приготовить еду и поужинать у себя в номере, не посещая лишний раз общественных мест.
Бесконтактные отели
В Европе становятся всё более популярными бесконтактные отели, в которых гости заранее проходят онлайн-регистрацию и получают PIN-код для доступа в свой апартамент. То, что в отеле нет ресепшна, не мешает гостям связаться с администратором через мессенджеры и решать все вопросы онлайн.
Такой вид отелей появился ещё до пандемии и в сложной эпидемиологической ситуации имеет преимущества перед классическими гостиницами.
В России становятся популярнее апарт-отели
По мнению Форбс, из-за меняющихся предпочтений туристов в 2021-м гостиницы апартаменты будут становиться всё более популярными. В них есть кухни, где гость может приготовить себе еду сам, не посещая лишний раз общественные места.
Помимо этого, комплекс апартаментов чаще всего включает коворкинг с гибким зонированием, где можно поработать, а также продуктовые магазины, аптеки и кондитерские, до которых можно дойти из номера в тапочках.
Апартаменты доказали устойчивость к пандемии
Апартаменты пережили отсутствие потока туристов с меньшими потерями, чем классические гостиницы. По словам директора по развитию сети апарт-отелей YE’S, загрузка на протяжении года в среднем составляла 75%, а в самый острый период самоизоляции не опускалась ниже 65%. У классических гостиниц картина была другая: в апреле и мае, когда в стране действовали жёсткие ограничения, гостей не было практически совсем — загрузка падала до 7%.
Апартаменты же ориентированы не только на краткосрочное, но и среднесрочное проживание — от одного месяца и более. По словам Антона Агапова, весной проживающие в апарт-отелях самоизолировались в своих номерах и обеспечили отелям высокую загрузку.
План на 2021
Конечно, наибольшую доходность апарт-отели показывают собственникам номеров в высокий сезон с краткосрочной аренды апартаментов туристам, но на 2021-й год отельные операторы смотрят реалистично.
«Мы не рассчитываем на скорое открытие границ и отложенный международный спрос. Ориентироваться будем на долгосрочную и среднесрочную аренду, внутренний туризм и краткосрочное размещение российских туристов в выходные дни», — говорит Екатерина Лисовская, генеральный директор отельного оператора PLG, — «показателей 2019 года гостиничный бизнес в 2021-м не достигнет, максимальную доходность собственникам в следующем году мы не обеспечим, но 7-8% доходности наши инвесторы получат даже в условии пандемии, а это почти в два раза выше любых других надёжных инвестиционных инструментов».
Для собственников первой очереди Интуита, в которой запуск отеля запланирован на третий квартал 2021 года, отельный оператор PLG разработал программу гарантированного дохода с фиксированной минимальной ставкой в 20 тысяч рублей в месяц. Меньше этой суммы собственник не получит, но в высокий сезон (май-июнь) будет зарабатывать значительно больше.
Читайте также:
Как вы заработаете на апарт-отеле: узнаём об управляющей компании перед покупкой
Куда едут россияне на отдых во время ограничений
Петербург — лучшее направление для культурного туризма в мире по версии World Travel Awards