Анна была обычным работником крупного банка. Звезд с неба не хватала, но выполняла свою работу хорошо - Правильно заполняла документы, отправляла необходимые заявки, не ошибалась в подсчетах.
И так уж вышло, что ее повысили. И тут оказалось, что Анне помимо общения с компьютером, стало важно выступать перед подчиненными, ходить с докладом к начальству, проводить какие-то летучки.
Анна очень боялась выступать. Каждый раз при мысли о выступлениях у нее сжималось в груди и кружилась голова. Страх был настолько сильным, что несколько раз она даже "заболела" и не пришла на работу в дни своих выступлений. Она категорически не хотела выступать.
Промучавшись так несколько месяцев она решилась - и попросила перевести ее на другую должность в другой отдел банка.
И мир и спокойствие вернулись к Анне. Компьютер, бумаги, отчеты, цифры, заявки.
И ничего не предвещало беды, но тут над Анной поставили нового начальника. Новый начальник был молод, энергичен и с видением того, как всем нужно работать. Новый начальник вводил свои правила, давал необходимые нравоучения сотрудникам, помогал и наказывал.
Новый начальник сразу не понравился Анне. Ведь было все так хорошо - спокойно и привычно. А этот как ураган вносил сумятицу в ее работу. А самое страшное - новый начальник ввел обязательные летучки каждое утро. Летучки, на которых сотрудникам важно было отчитываться и делиться опытом друг с другом. Другими словами, необходимо было выступать перед всем отделом.
Анна поняла, что со своим страхом публичных выступлений важно что-то делать. И она записалась на курсы ораторского мастерства.
На курсах Анна узнала, что многие люди испытывают страх при коммуникациях, и что оказывается с этим можно работать. Она получала новые знания от педагога, закрепляла их на практике, а поддерживающая обратная связь от группы помогала ей формировать привычку успешных публичных выступлений.
Да, не сразу. Да, Анне приходилось тяжело и трудно. Раз за разом она переступала через себя. Но педагог, правильная программа и группа помогли ей справится со своим волнением.
И вот уже Анна выступает перед своими коллегами, делится с ними опытом. Вот она, не робея, говорит с начальством, отстаивая свою позицию. И вот уже Анна получает удовольствие от своих выступлений.
Она поняла, что то, что ее пугало - теперь приносит ей удовольствие. И она поняла, что рабочих летучек ей уже мало, и хочется покорять новые вершины, новые аудитории, новые выступления.
И что же дальше было с Анной, можете спросить вы? А я отвечу - время покажет...
_______________
Автор: Александр Улантиков