Новогодние каникулы позади, регионы постепенно возвращаются к работе, а мы — к составлению ежемесячного рейтинга репутации губернаторов, в котором оцениваем, как жители воспринимают руководителей своих регионов.
Наиболее заметное изменение, которое произошло за месяц с момента выхода нашего прошлого рейтинга — репутация губернаторов постепенно «устаканивается». Причём, в плохом смысле слова.
В декабре средний балл репутации равнялся 68.6 баллам из 100 возможных (средний балл – условное обозначение, которое ничего не говорит об успехах конкретных чиновников, но позволяет оценить температуру по больнице). В январе 2021 он опустился до 68.2.
Изменение несущественное, однако если посмотреть на лидеров рейтинга, можно заметить, что они потеряли довольно много баллов: в прошлом месяце рейтинг возглавлял Дмитрий Миронов с репутацией 91 балл, теперь же его репутация оценивается в 80 баллов. На первом месте сегодня расположился Андрей Травников, но его репутация — всего 85 баллов.
Таким образом получается, что при сохранении среднего показателя «общей» репутации, лидеры постепенно стремятся к середине рейтинга — к репутации в районе 60-70 баллов.
Сразу 10 губернаторов в таблице имеют репутацию 68 баллов, это самый популярный результат в рейтинге.
Формально репутация выше 50 баллов – это лучше, чем ничего. Но может ли репутация в 60 баллов считаться хорошей для политиков такого уровня? Однозначно, нет.
Вероятно, многим чиновникам учителя в школе не раз повторяли, что тройка — государственная оценка.
Что такое онлайн-репутация?
Это показатель, позволяющий оценить, какое восприятие создаёт бренд или персона у пользователей интернета.
1. Пользователи ищут интересующую информацию в поисковых системах Яндекс и Google.
2. Те, в свою очередь, ранжируют информацию так, чтобы максимально удовлетворять запросам пользователей.
3. Таким образом, если пользователь гуглит «Сергей Собянин» — он видит именно ту информацию, которая в большей степени соответствует запросу. Если Сергею Собянину соответствуют характеристики «вор» и «коррупционер» (к примеру) — статьи с этой информацией будут в поисковом топе.
4. Pravdaserm позволяет смотреть поисковую выдачу по разным регионам, очищенную от поведенческих факторов каждого конкретного пользователя.
5. Определение тональности информации в топе (негатив, позитив) позволяет посчитать балл репутации и получить простой цифровой показатель, за изменениями которого удобно следить.
Лидеры рейтинга в январе 2021
Топ-5 губернаторов с лучшей онлайн-репутацией выглядит следующим образом:
– Андрей Травников, Новосибирская область, 85 балла
– Олег Кувшинников, Вологодская область, 83 баллов
– Олег Кожемяко, Приморский край, 82 балла
– Алексей Текслер, Челябинская область, 81 балла
– Дмитрий Миронов, Ярославская область, 80 балл
Репутация большинства лидеров снизилась в результате новогоднего «информационного шума» — новостей о том, как главы регионов поздравили жителей/сотрудников/рабочих/врачей. Такие новости с удовольствием перепечатывают многие региональные СМИ и повышают цитируемость губернаторов. Но с точки зрения пользователя, вряд ли факт поздравления можно отнести в заслугу губернатору, поэтому мы не считаем такие «упоминания» за позитивную информацию.
Падение на 11 баллов продемонстрировал губернатор Ярославской области Дмитрий Миронов. Причина — в топ Яндекса попал сайт Штаба Навального с информацией об окружении губернатора. Сайты Навального по понятным причинам получают сейчас много трафика и внимания, поэтому неудивительно, что Яндекс стал ранжировать их выше. Вероятно, Дмитрий Миронов восстановит позиции в ближайшие месяцы — об этом говорит тот факт, что ни один губернатор не становился лидером рейтинга репутации так часто, как он.
Анти-топ
На 81 месте с репутацией 55 баллов расположился Игорь Васильев, глава Кировской области.
55 баллов — это чуть лучше, чем ничего. Но именно в этом случае было бы несправедливо ставить это полностью в упрёк губернатору — поисковый топ Яндекса полностью занят информацией о тёзке Васильева, актёре. Впрочем, это также говорит и о том, что деятельность губернатора вызывает меньше пользовательского интереса, чем фильмография его полного тёзки — и вот здесь к губернатору уже могут возникнуть вопросы.
82 место — губернатор Тульской области Алексей Дюмин с репутацией 53 балла из 100 возможных. У губернатора нет известных однофамильцев, но есть сайт с компроматом, всего два собственных ресурса (сайт губернатора)… и всё.
В Яндексе можно найти личный сайт чиновника, но браузер предупреждает пользователей о небезопасности перехода по ссылке, что не идёт на пользу восприятию.
83 место — Игорь Артамонов, глава Липецкой области. Репутация 53 балла.
Всего 5 собственных ресурсов в обоих поисковиках, но зато Штаб Навального и негативная информация на РБК о разгоне нарушителей самоизоляции. Все остальные ресурсы не несут в себе никаких положительных или отрицательных характеристик и не влияют на репутацию, не помогают ей.
84 место — Вячеслав Гладков, глава Белгородской области. Репутация 49 баллов из 100 — это хуже, чем полное отсутствие репутации. Если бы все ресурсы в Яндекс и Google были бы нейтральными, не дающими никакой информации — репутация бы оценивалась в 50 баллов. 49 баллов означают, что мнения о чиновнике сложились, скорее, отрицательные.
Впрочем, Гладков исполняет обязанности губернатора только с 18 ноября 2020 года и имеет все шансы наладить ситуацию в будущем.
85 место — Михаил Дегтярёв. Глава Хабаровского края вновь вернулся на последнюю строчку рейтинга с репутацией 48 баллов из 100.
Из поисковой выдачи наконец-то пропал личный сайт Дегтярёва, на котором были размещены ссылки на нецензурный контент (очевидный результат взлома сайта), но позитивных новостей по-прежнему недостаточно, а негативные публикации в сильных оппозиционных СМИ никуда не делись.
Все мы помним историю назначения Михаила Дегтярёва и можем сделать вывод, что в такой ситуации начать деятельность с хорошей репутацией абсолютно невозможно.
Что ж, это прекрасная возможность проследить, сколько времени может уйти у чиновника на то, чтобы выправить изначально плохую репутацию. За 5 месяцев с момента назначения прогресс нулевой.
Вы можете самостоятельно измерить репутацию любого бренда или персоны здесь.
Полная таблица рейтинга: https://pravdaserm.com/top
Дисклеймер:
В столбце «регион» указана геолокация замера, полученная от поисковых систем. В некоторых случаях поисковики не имеют отдельные локации для региона и для административного центра — в таких случаях замеры проведены по административным центрам.