Сбербанк заработал на комиссиях за переводы и платежи физлиц в 2020 г. рекордные 71,1 млрд руб., сообщил РБК со ссылкой на отчетность банка по РСБУ на 1 января. В годовом выражении показатель вырос на 47,7% — рекорд с 2016 г., когда этот источник дохода начал указываться в отдельной графе.
Издание пояснило, что в показателе учитываются доходы с безналичных переводов и платежей, комиссию за которые платят сами розничные клиенты, в том числе за перевод денег.
Рост показателя произошел из-за увеличения доли безналичных платежей, в том числе из-за пандемии и ограничений. В банке отметили, что доход от комиссий на операции с наличными снизился на 42% в годовом выражении. Совокупный доход от комиссий по платежам наличными и онлайн вырос на 20%, отметил представитель банка. Комиссионные доходы также выросли из-за появления возможности переводить деньги с кредитной карты на дебетовую: раньше для этого клиентам приходилось снимать деньги в банкомате.
В 2020 г. Сбер из-за нового закона отменил «банковский роуминг» — плату в размере 1% от суммы перевода внутри банка между регионами. Банк ввел плату за переводы больше 50 тыс. руб. в месяц: клиенты должны платить 1%, но не более 1 тыс. руб. с перевода или оплачивать подписку от 99 до 209 руб. в месяц, пишет РБК. Представитель банка рассказал, что более 90% клиентов пользуются переводами бесплатно, подписку оформили более 3,5 млн человек.
Кто бы сомневался? В Сбере вообще все берега попутали - буквально выколачивают деньги из клиентов. Различные комиссии, навязывание услуг.
Недавно знакомый столкнулся с ситуацией в недвижимости: подал заявку на одобрение ипотеки, там прицепилась услуга по юридическому сопровождению (около 12 000 рублей). Он сразу говорил, что эта услуга не нужна - он с риелтором. Эта услуга "не снималась". Знакомый нашел устраивающий его объект, банк все одобрил, никаких вопросов не возникло. На этапе оформления, знакомый опять обратил внимание на "юридическое сопровождение" от банка и потребовал убрать эту услугу. Услугу таки убрали, но моментально снялось одобрение с объекта и банк сразу "обнаружил проблемы". Все действия банка были направлены на выбивание этих денег с клиента.
Помимо этого, этому знакомому насчитали страховку жизни около 50 000 рублей (!). Получается, либо платишь за страховку, либо процентная ставка по кредиту повышается на 1%. Дополнительно к этой страховке, нужна будет еще страховка самого объекта недвижимости.
Я несколько лет назад тоже имел ипотеку от Сбера. Ни разу, с момента оформления ипотеки, до ее закрытия, ничего не делалось без каких-либо косяков - то система зависает, то документы не могут нормально сформировать, то ипотечный специалист отсутствует, а других нет и т.д., и т.п.
Я никому рекомендаций и советов насчет Сбера давать не буду, но я лично за кредитом туда пойду в последнюю очередь.
Другому моему знакомому надо было оплатить коммуналку. Комиссию Сбер заломил такую, что знакомому дешевле оказалось доехать прямо до касс ресурсников и оплатить там...
Это всего лишь мои мысли вслух.
Если Вам понравилась моя статья, не забудьте оценить её лайком и поделиться с друзьями в социальных сетях!
Если по содержимому данной статьи у Вас есть собственное мнение, поделитесь им в комментариях.
Вот еще ряд статей схожей тематики:
- Ребрендинг Сбера