Страховые случаи по полису КАСКО имеют определённый перечень, и не всегда повреждения на вашем авто возникшие в результате обычной эксплуатации можно подвести под эти стразовые случаи, хотя нет любое повреждение даже за царапину в нижней части бампера можно получить выплаты или ремонт, главное правильно выстроить свою позицию и первым делом обратиться с заявлением к дознавателю, не к участковому