Всем привет🖐
Сегодня расскажу о своих способах получения чаевых💸
Т.к в такси я работаю несколько лет, - у меня уже есть приличный опыт общения с совершенно разными пассажирами, и, периодически, я задумываюсь о вопросе: "За что пассажиры оставляют чаевые?". Мой внутренний маркетолог😂 практически провел исследование на эту тему.
Я думал, что пользователи оставляют чаще чаевые за: воду, зарядки, конфетки и тд. , но нет, как ни странно, пользователи чаще оставляют чаевые за плавную поездку, за доброжелательность водителя (например водитель такси предложил помочь убрать вещи, посадить ребенка, убрать коляску, и тд. ), а также, к моему удивлению, на чаевые влияет фоновая музыка, как бы это глупо не звучало. Я пробовал включать разные радиостанции, но больше всего клиентам нравится, когда я включаю подборку в стиле JAZZ, BLUZE.
Еще я проанализировал - самые популярные дни для чаевых. Такими днями оказались: пятница - вторая половина, и суббота, - люди отдыхают и, едут ,обычно, после какого то развлекательного места, где соответственно "нормально" расслабились🥂; в понедельник самый плохой день в этом отношении, - у людей нет хорошего настроения, они едут на работу и все мысли уже там📄.
Т.е мои "лайфхаки" для увеличения заработка: стараюсь плавно ехать, быть доброжелательным (при условии, что пассажир не "отмороженный"😏) и включаю музыку.
А какие есть у вас "лайфхаки" получения чаевых?🧐 Пишите в комментариях.
Всем удачной дороги🚖
Подписывайтесь на Instagram👇
https://www.instagram.com/e.riabukhin/