Всем привет!
Я изучаю английский и часто для тренировки аудирования использую видео с записями с TED конференций.
Темы всегда разные, и каждый раз я узнаю что-то новое, что помогает мне в жизни. На днях я смотрела видео с нейробиологом Тали Шарот. Она поделилась со зрителями интересным исследованием на тему “Как мотивировать себя изменить свое поведение”. И вот что интересного она поведала-
У нас у всех есть поведение, которое мы бы хотели поменять. Скорее всего, мы так же желаем поменять поведение окружающих. Но, как мы поступаем обычно в таком случае? Допустим, Ваша супруга приходит домой с работы и объедается конфетами. Что Вы ей скажите, если Вам это не по душе: “Осторожно, ты можешь сильно растолстеть!” По итогу мы пытаемся запугать себя или других, пытаясь поменять поведение. И это не только касается нас. Такая система угроз сложилась и в медицине, и в политике, и в нашей повседневной жизни. Потому что мы думаем, что такой метод может легко изменить наше и чужое поведение. Но это ошибочно. Нельзя конечно сказать, что это совсем не работает, но в среднем оказывает, куда меньшее влияние, чем мы думаем.
Если сравнить с животными, то самая распространенная реакция в случае угрозы - это оцепенение или побег. Люди такие же. Мы закрываемся или пытаемся избавиться от негатива. Хорошим примером служит следующие высказывание - “Мой дед курил всю жизнь, однако прожил до 90 лет. Я, вероятно, унаследовал те же гены, поэтому проблемы с легкими меня не коснутся.” То что мы подсознательно воспринимаем позитивную информацию и стараемся избегать негативной - это абсолютно нормально. Мы не торопимся открывать нашу почту, если ждем плохих писем, “не слышим” звонки, которые могут нас расстроить и много подобных вещей. И иногда это действительно идет нам на пользу. Плохое не случается, плюс мы не допустили негативных эмоций, избегая их.
Исследования показывают так же, что из двух потоков информации мы воспринимаем лучше именно ту, которая является более положительной для нас. Что поделать, так устроен наш мозг.
Допустим, мы все знаем, что мытье рук необходимо, чтобы избежать разных болезней. Это особенно важно в больнице. В рамках эксперимента в одной из больниц США установили камеру, чтобы увидеть, как часто мед персонал моет руки до и после входа в палату пациента. Все знали про камеру, однако только каждый десятый мыл руки. Но затем было введено новшество - электронная доска, которая показывала результаты по мытью рук текущей смены. После этого нововведения показатели взлетели до 90% в плюс. Положительный результат наблюдался и в других отделениях больницы при подобном эксперименте. Почему это имело такой результат?
Во-первых, это социальные стимулы. В данном исследовании персонал мог видеть работу друг друга. Мы социальные существа. Нам очень важно, что делают другие, мы хотим делать то же самое и делать это лучше. Другой принцип - немедленное вознаграждение. Таким образом, каждый раз, когда сотрудники мыли руки, они могли видеть, как цифры на доске растут, и им было приятно. Мы ценим эмоции и результат, который можем получить сейчас. Результат, который мы якобы получим в будущем, представляет меньшую ценность для нас. Вы выбираете что-то надежное сейчас, а не то, в чем не уверенны в будущем. И третий принцип - это мониторинг прогресса. К примеру, если вы поймаете ребенка с сигаретой, вы можете сказать ему: “Знаешь, если ты бросишь курить, ты станешь лучше в спорте”. Подчеркивайте прогресс, а не спад.
Итак, какой вывод из этого всего? Автор не утверждает, что нам не нужно сообщать о рисках, и не говорит, что есть одно решение, подходящее для всех, но если мы хотим мотивировать изменения поведения, лучше переосмыслить то, как мы сделаем это, потому что страх, страх потерять свое здоровье, страх потерять деньги побуждают к бездействию, в то время как азарт от поощрения побуждает к действию.
Иными словами, чтобы изменить поведение в себе и в других, мы можем попробовать использовать позитивные стратегии, а не угрозы, которые действительно мотивируют нас стремиться к прогрессу.