У меня зазвонил телефон...
- Добрый день! Предлагаем Вам пройти полное медицинское обследование в центре "Медицинские анализы. В наличии и на заказ".
- Женщина, а женщина. Ведь Вы уже пенсионерка, да?
- Да.... - удивляется собеседница с явно выраженными возрастными нотками в голосе.
- А вы в курсе, что звоните работнику прокуратуры и что телефон поставлен на прослушку? И вы пойдете как соучастник преступления по статье 159?
- Ой мамочки! - вспоминает пожилой собеседник еще более пожилую мать и кидает трубку.
Не хочу я сдавать анализы. Даже если приплатите.
У меня зазвонил телефон...
- Центр социологических исследований. Мы проводим опрос среди пользователей мобильного интернета. Он займет у вас не более пяти минут.
- Девушка я не могу говорить.
- Но это совсем немного времени займет...
- Я лежу голая, пьяная с тремя неграми в ванной. Я правда не могу говорить.
Вешаю трубку. Пусть завидует. Эх, какая я фантазерка. Офигевший муж делает звук на телевизоре потише и внимательно на меня смотрит: "Что то часто ты стала этих негров представлять. У нас все нормально?"
У меня зазвонил телефон....
- "Банк Калигула кредит", специалист Мария, здравствуйте, скажите, как я могу к вам обращаться?
- А зачем вы хотите ко мне обращаться?
Справка: какой то умник придумал для банковской деятельности так называемый "скрипт"- 7 шагов продаж называется. Согласно этому скрипту стали работать все банки. Бедные специалисты...
1. Сначала нужно установить контакт: поздороваться, представиться самой и спросить, как можно обращаться к собеседнику. Если Вы скажете "Ваше преосвещенство" или "Моя темная королева", то, поверьте, именно так и будет разговаривать с Вами сотрудник банка. Это, кстати, оптимальный вариант начала такого разговора - Вы сразу даете собеседнику понять, что особенно Вас уговаривать взять кредит под ставку миллион процентов годовых - бесперспективно (попробуйте, Вам понравится).
2. Потом выявить потребности. "Хотите ли Вы розового слона? Но у Вас нет денег?"
3. Презентовать офигительный банковский продукт, который навсегда сделает из Вас раба финансовой системы.
4. Поработать с возражениями - вы же будете отчаянно сопротивляться наступлению светлого будущего, которое придет, как только Вы возьмете этот банковский продукт.
5. Оформить сделку - хаха, попался!
6. Всучить дополнительную услугу - кредитную карту к кредиту, дебетовую карту - ко вкладу, ПИФ к НПФу и так далее. Чем черт не шутит, а вдруг прокатит?
7. Раскланяться и завершить контакт, сообщив оболваненному как "он важен для Вас", поблагодарив за дополнительные бонусы к премии сотрудника доверие к банку.
Кстати, этот дурацкий скрипт действует при "наваливании" и других услуг, домашнего интернета или кабельного телевидения, например....
- Дак зачем Вы хотите ком не обращаться?
Стоп, это не по скрипту! Паника на другом конце провода у бедной девочки, которую заставили выучить скрипт как "Отче наш". Хочу поддержать девчонку:
- Девушка, не тушуйтесь, давайте сразу к шагу 4 - начинайте бороться с моими возражениями.
У меня зазвонил телефон...
- Здравствуйте! Предлагаем Вам отдать накопительную часть пенсии НПФ "Рога и копыта"
- Девушка! как я рада! Вы то мне и нужны! Я как раз думала туда все вложить!
- Правда? - неуверенно радуется собеседница
- Конечно! Только Вы мне объясните, чем вызван кризис ликвидности Вашего НПФ за последние три месяца? Я хочу быть уверенна в Вашей надежности. И почему оборачиваемость активов у Вас превысила 30 дней? Будет ли объяснение этому исходя из минимальной стоимости капитала?
Куда же Вы, девушка....
У меня зазвонил телефон...
- А, мамочка, это ты. Да поела я, поела.
Тут мои отговорки бессильны...
А Вас достали?
Буду рада Вашим мнениям и комментариям.
Спасибо, что дочитали. Очень буду благодарна за Ваши оценки и отдельное СПАСИБО за подписку! С наилучшими пожеланиями и уважением к Вам!
Может быть, Вам будет интересно:
Про общий пакетик чая Здесь
Про то, как женщина вышла с голой попой из автобуса ЗДЕСЬ
Про самое вкусное яблоко в моей жизни - здесь
Про страшный кошмар женщин после ЭКО можно почитать здесь
Про раздражающие привычки в социальных сетях здесь
Про сетевых косметических маньяков здесь
Про показатель завышенной самооценки здесь