Интернет-магазин iHerb давным давно популярен среди тех, кто постоянно следит за здоровьем. И интернет-магазин регулярно обслуживает достаточно много потребителей по всему миру, предлагая исключительно натуральные продукты известных торговых марок.
Вместе с тем, администрация непрестанно получает сообщения от покупателей: «По какой причине я не могу зайти в аккаунт Айхерб?» Также заказчики в большинстве случаев не могут воспользоваться приложением «iHerb» для операционных систем iOS и Android.
Не работает приложение или интернет-сайт
Проблемы с приложением стали возникать из - за блокировки Роскомнадзором группы IP-адресов. В результате данной блокировки приложение перестало работать на территории Рф. Однако браузерная версия сайта также доступна для заказчиков.
Говоря иными словами, можно делать заказы на сайте через обычные браузеры для интернет-серфинга: Safari, Google Chrome, Opera, и другие.
Если сайт Айхерб не открывается по непонятным причинам, необходимо загрузить анонимный браузер TOR. Ещё установка VPN-расширения для используемого браузера решит проблему с неработающим сайтом.
Тем временем, создатели делают все нужное, чтобы мобильное приложение действовало в штатном режиме.
Не возможно войти в личный кабинет
https://herbalsale.by/iherb-ne-rabotaet/
Если не получается войти в свой учетную запись, то один из методов непременно поможет:
Установка VPN-расширения для используемого браузера — таким образом, можно заходить на сайт, при этом, невзирая на запреты
Удаление всех cookie-файлов в вашем браузере — в опциях приложения достаточно выбрать вкладку «Безопасность» или «Конфиденциальность». Дальше необходимо очистить все cookie-файлы. Учтите — в данном случае на всех вебсайтах придется вновь заносить индивидуальные регистрационные данные для входа в свои аккаунты. Это касается иных онлайн-магазинов, социальных сетей, и прочих интернет-ресурсов.
Если не понятно, почему не работает сайт Айхерб, то предложенные ниже варианты точно также разрешат трудность.
Сложности при создании заказа
Обычно, на этапах оформления заказа у клиентов не бывает затруднений. Самые же часто возникающие трудности от заказчиков будут разобраны ниже:
Не получается сделать заказ на iHerb, в то же время кнопка оформления заказа не работает — это свидетельствует о превышении разрешенных лимитов по весу или стоимости. Рядом с кнопкой оформления будет значиться, по какому показателю, а также до какой степени превышен определённый лимит.
Никак не активируется скидка по назначенному коду — это указывает на то, что общая сумма заказа превосходит допустимое значение. При этом нужно не забывать, что одноразовые скидочные коды не следует применять повторно.
Система не считает число товаров — вероятно товар отсутствует на базе или его запрещается ввозить на территорию Российской федерации.
Для того, чтобы купить недоступный товар, нужно «перебрать» имеющиеся покупки в корзине.