Доброго дня моим добрым друзьям и подписчикам! Я хочу принести вам свои извинения за команду Дзена. У меня пока не было необходимости писать здесь. Я читала детям сказки и каждый день выкладывала одну за другой.
Когда впервые заблокировали мою сказку я очень удивилась. Написала в службу поддержки и спросила: "За что?". Мне, спустя пару дней ответили, что по-ошибке и извинились. Но потом это стало повторяться периодически. И каждый раз писали, что ошибка.
Одну из сказок так и не восстановили, хоть и написали, что заблокировали ошибочно и блок снят, но прошло больше недели, а сказка так и осталась заблокированной. Видимо забыли. Я понимаю, в Дзене слишком много людей, а тут какие-то сказки... Ту сказку я удалила, чтобы загрузить позже опять.
А сегодня я решила написать свои извинения вам, моим подписчикам потому, что на этот раз сразу три моих сказки лишили показов. Я конечно же попыталась узнать причину и опять написала в службу поддержки. Мне ответили, что в этих сказках был обнаружен спам. Это меня чрезвычайно удивило и возмутило. Все мои сказки были одинаково записаны, как Новогодний сказочный сериал. Каждая сказка завершалась с переходом в следующюю. Писались они в одном и том же месте! Я спросила, почему именно в этих сказках и кто именно обнаружил этот якобы "спам"? Пусть вышлют доказательство, как именно выглядит мой "спам", прежде чем казнить детские сказки без суда и следствия.
Вот что написала я:
А вот что ответили мне в итоге:
Получается, что некий "кто-то" по своему усмотрению, вдруг ни с того ни с сего может просто так заблокировать или лишить показов? Только потому, что померещилось что-то? А потом надо писать, просить, доказывать, что моей вины нет. Когда я попросила предоставить хоть одно доказательство, оказалось что их нет и быть не может. Печально всё это.
Мне жаль детей, которые ждали сказку за сказкой ежедневно, а их не было. Простите - это не по моей вине! Это, к сожалению, Дзену сказки мои не понравились. Нет у них там никого, кто смог бы ответить за что и кто решает казнить или миловать детские сказки. Нет никого, кто мог бы ответить за справедливость совершаемых поступков.
Вот такая не детская у меня получается история с детскими сказками. Не знаю будет ли она показана в Дзене. Может и нет.
Дорогие мои подписчики! Скорее всего вы такие же мамы, как и я. Если подобное будет происходить снова и снова, заранее могу только извиниться. Если мои сказки вновь лишат показов, есть только один выход - почаще заходить на мою страницу. Там я по-прежнему буду ежедневно читать сказки и подписчики смогут их увидеть. Надеюсь, что это будет именно так. Просьба к вам, если вы читаете это, прямо сейчас зайти и помочь мне понять, видно ли вам мои сказки, которые лишили показов?
1. "Про большой красный шар с белой снежинкой..."
2. "Про пластилинового Ослика..."
3. "Про Попугая..."
И написать в коментах хотя бы одно слово "Вижу" или "Не вижу". И ещё у меня вопрос к тем, кто вместе с детьми смотрел и слушал каждую мою сказку - заметили ли вы там какой-нибудь спам? Если да, то обязательно напишите пожалуйста в комментариях!
Очень надеюсь на вашу поддержку и понимание.
Ваша няня Нюша (Анна Бояджи)