Найти в Дзене
Госпожа Юрист

Как моему клиенту продали воздух под видом дорогой и полезной услуги.

Фото из доступных интернет источников (сайт pixabay.com)
Фото из доступных интернет источников (сайт pixabay.com)

Приветствую, дамы и господа!

Сегодня рассказываю про «замечательный» способ зарабатывания больших денег.

На прошлой неделе ко мне обратился клиент, мол, помогите-спасите, ограбили, верните деньги!

Начали разбираться, и выяснилось, что никто никого не грабил, просто ОЧЕНЬ дорого продали услугу по информированию. В чем заключалось информирование? В сборе информации по банковским продуктам в сфере кредитования. Но стал бы человек в здравом уме платить за такое ИНФОРМИРОВАНИЕ? Конечно, нет. К слову сказать, у нашего соотечественника вообще не в чести платить за интеллектуальный труд. А тут просто какое-то информирование!

Поэтому… надо данную услугу ГРАМОТНО упаковать. А как это сделать в данном случае? Правильно, пообещать гражданину то, что он ищет и хочет, а именно: выдачу кредита на самых выгоднейших условиях.

Здесь, конечно, у любого человека должно включиться критическое мышление. Но когда гражданин измучен безрезультатной беготней по банкам, а деньги нужны вчера, он начинает верить всему, лишь бы достигнуть своей цели.

Справедливости ради, надо отметить, что иногда такие фирмы все-таки помогают. Но как по мне, туда надо обращаться до начала поисков, а не после. И в принципе, услуга-то неплохая: человек не рысачит по банкам, а делает все в одном месте. Пришел, заполнил анкету, менеджер разослал ее в банки, а потом сиди и спокойно рассматривай поступившие предложения.

Однако не за такую цену, которую содрали с моего клиента. И вот здесь-то и кроется вся проблема. Исполнитель преподносит услугу как сложнейшую работу по реальному оформлению кредита. А по факту он ничего не гарантирует и ничего не оформляет, даже если кредит дадут.

Знаете, как это называется? Форменное надувательство.

С такой же подачей не информационных, а консультационных услуг я столкнулась год назад. Там моим клиентам продавали консультации по устройству на работу в Китай.

Ok, я как человек, не сведущий в этой теме, готова заплатить за консультацию, как и указано в договоре. Но почему с меня хотят содрать втривтридорога еще и по предоплате, как будто я уже гарантированно устроена. В договоре-то черным по белому написано: ТОЛЬКО КОНСУЛЬТАЦИЯ и НИКАКИХ ГАРАНТИЙ. А трудоустройство только на словах. Обещания летят, как красивые мыльные пузырики.

Какой из этого вывод? Если вам продают обещание чего-то реального, но «прикрывают» это информационной или консультационной услугой, то, скорее всего, у вас есть риск здорово переплатить. Потом, конечно, придет осознание, что случилась какая-то бяка, но будет поздно.

А я желаю всем осознанности!