Любое производство во все времена нуждается в инвестициях. Пандемия коронавируса, мировой экономический кризис внесли свои негативные коррективы, усилив конкуренцию за свободные средства. Однако они же и заставили отечественную промышленность обратить внимание на альтернативные источники привлечение капитала. Как это часто бывает, идея пришла из-за рубежа.
Что такое промышленный туризм?
Сам по себе промышленный туризм можно отнести к креативному маркетингу. Он выполняет ряд стратегических внутренних и внешних задач.
Решение внутренних задач позволяет компаниям достигать более высоких экономических показателей: наращивать клиентскую базу и рынки сбыта, нативно продвигать продукцию и даже решать кадровые вопросы. Внешние стратегические задачи моно назвать вкладом в развитие экономики страны в целом. Пересечение промышленной и туристической отрасли дает синергетический эффект и даже открывает границы.
Как работает промышленный туризм?
Тут стоит обратиться к мировому опыту, например, к Западной Европе, которая и сегодня считается один из самых привлекательных туристических направлений. Именно там, примерно 20 лет назад сошлись интересы промышленников и туристов. Первые искали новые источники прибыли, вторые – новые впечатления.
Первыми в процесс включились предприятия пищевой промышленности. Причем начиная от таких гигантов как Ritter Sport или Cadbury, заканчивая частными сыроварнями. Следом свои двери туристам открыли мировые автоконцерны: Land Rover, BMW, Lamborghini. Со временем к ним подтянулись и другие отраслевики: металлурги, химики и т.д. В той же Франции в туристическую отрасль вовлечены порядка 2 тыс. предприятий, а производство немецких автомобилей ежегодно посещают более 250 тыс. туристов.
А что в России?
В 2017 году в России был создан Совета по развитию промышленного туризма. А в 2019 году в Стратегии развития туризма на период до 2035 года, утвержденной распоряжением правительства РФ, появилась формулировка: промышленный туризм - это «посещения и мероприятия на объекте, позволяющие посетителям понять процессы и секреты производства, относящиеся к прошлому, настоящему или будущему». Однако существенного прорыва в отрасли до сих пор не произошло. Причин тому несколько.
1. Экскурсии на промышленные предприятия для школьников и студентов были популярны еще в Советском Союзе, как мероприятия педагогического направления. Но они носили локальный характер. Максимум, завод посещали учащиеся из соседнего региона. Сегодня ситуация обстоит примерно также. С одной стороны, самим предприятиям это выгодно. Частично решаются кадровые вопросы. Не исключено, что завороженные наблюдением за процессом создания реальных продуктов и технологий туристы будут воодушевлены до такой степени, что задумаются о собственной переквалификации или направят на эту стезю своих детей, друзей и знакомых. Студентов же всегда можно пригласить на практику. Но с другой стороны система остается замкнутой, реально притока туристов по-прежнему нет. Это связано с другой проблемой.
2. Отсутствие полноценных дорожных карт.
В Интернете достаточно информации о промышленных объектах, открытых к посещению. Например, с экскурсиями можно посетить металлургические заводы в Нижегородской области и Башкирии, кожевенный завод в Рязани, винодельческие дома в Крыму и очень много чего. Однако все объекты промтуризма рассчитаны на однодневный визит. И если семья, отправляюсь в отпуск попытается составить себе хотя бы недельный маршрут, то скорее всего в итоге откажется от этой идеи из-за отсутствия информации, в том числе и на официальных порталах для туристов.
3. Существует еще одна проблема, связанная с низкой информированностью граждан.
Если вы обратитесь к профессионалам за помощью – турагентам, то тут вам тоже не помогут. Скорее всего вы с семьей отправитесь по «Золотому Кольцу», в Петергоф или на Байкал. К сожалению, на рынке туристических услуг нет заинтересованного агрегатора, специализирующегося на промышленном туризме. Отсюда нет красивых брошюр и проспектов с описанием экскурсий, и услуг. Собственно, по этой причине мы не наблюдали притока иностранных туристов.
Несмотря на широту предложений и перспективность, промышленный туризм остается замкнут в своих локациях. Никакая дополнительная прибыль от продажи сувенирки или мерча не будет убедительной без расчетов реальных туристических потоков. Без развитой инфраструктуры услуг, дорожных карт, рекламных кампаний, в том числе рассчитанных на иностранного туристов, промышленный туризм в России так и останется перспективным направлением развития.