Здравствуйте, меня зовут Татьяна Корчма. Это мой авторский канал, на котором делюсь оптимизмом, рассказываю о возможностях, показываю преимущества сотрудничества с компанией "Мэри Кэй" в формате 3D: наследие Мэри Кэй Эш и её пионеров, точная ориентация в текущей ситуации и выбор правильного направления для своего развития и взаимодействия с людьми, достижение личного, финансового и духовного изобилия.
Не являюсь сотрудником ЗАО "Мэри Кэй", высказываю личную точку зрения, основанную на тщательном изучении фактов и наблюдениях.
На основании проведённого мною исследования систем менеджмента и маркетинга компании "Мэри Кэй" с момента её создания в сентябре 1963 года по настоящее время, я составила вот такой список принципов, по возможности указав имена тех, кто начал применять эти принципы раньше 1963 года.
Первый Принцип Мэри Кэй Эш:
УЧИТЬСЯ У ЛУЧШИХ!
Мечте Мэри Кэй получить высшее образование сбыться не удалось. Сразу после окончания школы она вышла замуж и вскоре родила дочь. Когда начала работать в прямых продажах, ей удалось накопить деньги на оплату семестра на медицинском факультете, однако и оттуда пришлось уйти из-за рождения сына Ричарда Раймонда (третьего ребёнка в семье и в будущем сооснователя её Компании Мечты).
Отсутствие системного образования Мэри Кэй восполнила принципом УЧИТЬСЯ У ЛУЧШИХ! и это был правильный выбор!
Второй Принцип Мэри Кэй Эш:
СИСТЕМА ПРИОРИТЕТОВ: ВЕРА, СЕМЬЯ, КАРЬЕРА
Не секрет, что работа Мэри Кэй в компании "СтэнХоум" стала наиболее успешной и высокооплачиваемой, когда в её команду пришла другая Мэри Кэй - Мэри Кроули. Они многое дали друг другу в обучении, развитии, дружеской поддержке. Какое-то время Мэри Кэй была замужем за братом Кроули, а позже именно она познакомила подругу с Мелом Эш, ставшим самой большой любовью и подарившим 15 лет счастливой семейной жизни.
Факт остаётся фактом: Мэри Кроули первой ввела для своей компании "Домашние Интерьеры и Подарки" в 1957 году систему приоритетов "На первом месте - Бог, на втором - семья, на третьем - карьера".
13 сентября 1963 года на этом принципе открылась компания "Мэри Кэй Косметикс".
Третий Принцип Мэри Кэй Эш:
ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО
Своя версия Золотого правила имеется практически в каждом обществе.*
ХРИСТИАНСТВО: "Что хочешь, чтобы люди делали тебе, то же делай и им" (Евангелие от Матфея, 7:12).
ИСЛАМ: "Никто из вас не является истинно верующим, пока не возжелает для ближнего своего, как для самого себя" (Традиции Магомета).
ИУДАИЗМ: "Что тебе неприятно, не делай ближнему своему. Это весь Закон; все остальное вытекает из него" (Талмуд: Шаббат 31а).
БУДДИЗМ: "Не причиняй боли другим людям посредством того, что причиняет боль и тебе" (Удана-Варга, 5,1).
ЗОРОАСТРИЗМ: "То, что не нравится тебе, не делай в отношении других" (Шаст-на-шайст, 13:29).
ИНДУИЗМ: "Вот основа уважения: не делай ничего другим людям, что ты не хотел бы, чтобы они сделали тебе". (Махабхарата, 5, 1517).
КОНФУЦИАНСТВО: "Нежеланное для самого себя не причиняй другим" (Аналекты, 15:23).
БАХАИ: "И если твои глаза повернутся к справедливости, выбери для соседа своего то, что выберешь для самого себя" (Послание Сыну Волка ).
ДЖАЙНИЗМ: "Человеку следует общаться со всеми тварями живыми, как с ним самим бы обходились" (Сутракританга, 1.11.33)
ПОСЛОВИЦА НАРОДА ЙОРУБА: "Тот, кто собирается взять заостренную палочку и проткнуть ею птенца, должен для начала попробовать это на себе, дабы почувствовать, насколько это больно".
*Джон К. Максвелл "Нет такого понятия, как "деловая" этика. Есть лишь ОДНО ПРАВИЛО для принятия решений", с. 35, 36.
Четвёртый Принцип Мэри Кэй Эш:
ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ СТАТЬ ПРЕУСПЕВАЮЩИМ, ЕМУ СЛЕДУЕТ ВЫГЛЯДЕТЬ ПРЕУСПЕВАЮЩИМ!
Имидж является жизненно важной ступенькой на пути к успеху. Важно не только проявлять усердие и трудолюбие, а и демонстрировать эти качества окружающим. Внешний облик, внешнее проявление человеческих качеств, "то, каким это кажется", может быть преобразовано в "то, чем это является".
Главная награда компании "Мэри Кэй" - "За Бескорыстие" сначала называлась "Мисс Имидж" - за образец поведения - номинантов выбирают сами Независимые консультанты по красоте и Директора по продажам.
Автором этого принципа называют Джона Генри Паттерсона, основателя "Нэшнл кэш реджистер компани", отец конкурентной борьбы в торговле в США.
Пятый Принцип Мэри Кэй Эш:
КАЖДЫЙ, КТО СВЯЗАН С "МЭРИ КЭЙ", ДОЛЖЕН ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ НА ЕЁ КОСМЕТИКЕ!
Это означает, что в "Мэри Кэй" зарабатывать деньги могут и клиенты, и Хозяйки мастер-классов, и Независимые консультанты по красоте, и Директора по продажам, и Национальные Директора.
С самого начала Мэри Кэй разделила в своей компании и работу, и деньги пополам - разработка и изготовление косметики, организация логистики и обучения, поддержка и мотивация - 50%, создание бизнес-групп и личные продажи, работа с клиентами и группами - 50%.
Этот принцип в 19 веке, почти за 100 лет до Мэри Кэй ввёл Джон Генри Паттерсон. Он говорил:
"ЕСЛИ ВЫ СМОЖЕТЕ ПРОДАВАТЬ НА МИЛЛИОН ДОЛЛАРОВ В НЕДЕЛЮ, ДЕЛАЙТЕ ЭТО. И МЫ НАЙМЕМ ДАЖЕ СОТНЮ НОСИЛЬЩИКОВ, ЧТОБЫ ДОСТАВИТЬ ВАМ ВАШИ КОМИССИОННЫЕ. ПОЙМИТЕ, ЭТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ, НЕ МЫ". Джон Генри Паттерсон
Мэри Кэй, вопреки традиции предоставлять рассрочку по оплате косметики или использовать для продаж наёмных работников, СРАЗУ ВВЕЛА 100% ПРЕДОПЛАТУ И ВЫИГРАЛА.
КОСМЕТИКА "МЭРИ КЭЙ" НАСТОЛЬКО ХОРОША, ЧТО ЗА НЕЁ СТОИТ ЗАПЛАТИТЬ СРАЗУ.
Шестой Принцип Мэри Кэй Эш:
НАУЧИТЕ ЛЮБИТЬ И ЦЕНИТЬ!
Мужской бизнес додумался до идеи завоевания лояльности потребителей товаров и услуг в 21 веке и методы выбрал мужские: скидки и распродажи, психологические уловки и покупки как вид отдыха и развлечения, реклама со знакомыми лицами актёров.
А что женщины? В конце 19 века, 130 лет назад владелица косметического бизнеса Елена Рубинштейн решила, что ей НУЖНЫ не просто клиентки, а КЛИЕНТЫ НА ВСЮ ЖИЗНЬ.
Как найти и удержать? Нужно НАУЧИТЬ ЛЮБИТЬ И ЦЕНИТЬ СЕБЯ, РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ И ПОЛУЧАТЬ УДОВОЛЬСТВИЕ и помогут в этом услуги и товары, которые ВЫ Предложите.
Елена Рубинштейн создала сеть салонов красоты, в которых женщины получали и знания, и умения, и услуги косметологов, и косметику.
Этот же принцип принёс успех компании Мэри Кэй Эш, как она говорила:
Дело было вовсе не в косметике. Мэри Кэй Эш
Седьмой Принцип Мэри Кэй Эш:
ПОПРОБУЙ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ!
Эсти Лаудер, основательница одноимённой косметической компании и мама автора ИНДЕКСА ПОМАДЫ Леонарда Лаудера, решила, что косметика должна быть у каждой женщины, а не только у тех, кому доктор прописал (ведь тогда косметика для ухода за лицом изготавливалась и продавалась только в аптеках). Она начала продавать свою косметику в розничных магазинах, а затем и в специализированных косметических магазинах.
Чтобы познакомить со своей косметикой максимально быстро многих и не имея большого бюджета на рекламу обычными способами через СМИ, она изготовила мини-упаковки товаров и выиграла!
Компания "Мэри Кэй" тоже ввела мини-упаковки косметики в качестве рекламы и тоже очень успешно.
На старте компании и сегодня, 57 лет спустя, принцип "ПОПРОБУЙ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ КУПИТЬ!" означает бесплатный мастер-класс по красоте, марафон, парфюмерное кафе и ещё кое-что - спросите у Вашего Консультанта по красоте.
Восьмой Принцип Мэри Кэй Эш:
ПРОДАВАЙ НАБОРАМИ!
Линейки косметики - средства под одним брендом для ухода за кожей в несколько этапов, конечно, существовали до сентября 1963. Первой стала внедрять этот принцип владелица косметического бизнеса Элизабет Арден в конце 19 века, позже - Елена Рубинштейн.
На момент открытия компании "Мэри Кэй Косметикс" было, как минимум, три линейки косметики, изготовленной по рецептам одного автора - у владелицы компании "БьютиКонтрол" (автор), в компании "Подарки со всего мира" - инициатором была Мэри Кэй (именно продвижением этой косметики она хотела заниматься на посту Вице-Президента, но вместо повышения её уволили), в компании "Мэри Кэй Косметикс".
Мэри Кэй с самого начала предлагала на своих "Шоу красоты" поэтапный уход за лицом и набор, включавший косметику для лица и тела, декоративную косметику, а для завершения образа - парик. Потому что только СИСТЕМНЫЙ УХОД ЗА КОЖЕЙ ДАЁТ НАИЛУЧШИЙ РЕЗУЛЬТАТ.
Девятый Принцип Мэри Кэй Эш:
ЛЮДИ ВАЖНЕЕ ТОВАРОВ И ПРИБЫЛИ!
Мэри Кэй Эш знала, что бухгалтерский термин "P&L" означает "Прибыли и убытки" (результаты финансово-экономической деятельности), однако она была убеждена, что в её компании этот термин имеет другое значение "Люди и Любовь" (по-английски "People" и "Love" - P и L).
Я научилась забывать о себе и сосредотачиваться на других. Моей целью было помочь каждой женщине в команде достичь процветания, в соответствии с её собственными целями и желаниями. Я говорила Консультантам по красоте: ВСЁ ПРОСТО: ПОКАЖИТЕ И РАССКАЖИТЕ! ПОКАЖИТЕ КОСМЕТИКУ И РАССКАЖИТЕ О ВОЗМОЖНОСТЯХ "МЭРИ КЭЙ" - ЭТО РАБОТАЕТ!
Нэнси Тайтджен, Почётный Элитный Ведущий Национальный Директор (США)
Больше всего я ценю в своей карьере то, что мне нужно выслушать и услышать каждую женщину, понять её потребности и помочь достичь желаемого. И в продажах, и в рекрутировании, необходимо очень быстро найти общий язык с разными людьми - это очень важно для успеха. Я получаю импульс при первом контакте с людьми, а затем двигаюсь в этом направлении.
Джуди МакКой, Почётный Старший Национальный Директор (США)
Мы достигли успеха благодаря нашим наставникам и должны поделиться знаниями и опытом с другими женщинами.
Дорета Динглер, Почётный Элитный Ведущий Национальный Директор (США)
Десятый Принцип Мэри Кэй Эш:
НАЧНИТЕ СЕЙЧАС! ДУМАЙТЕ НА НЕСКОЛЬКО ДЕСЯТИЛЕТИЙ ВПЕРЁД! БУДЬТЕ В НАШЕЙ КОМАНДЕ!
Отдайте миру лучшее, что у вас есть, и оно вернётся к вам. Делайте, а не желайте. Имейте волю к победе. Ступени вашей лестницы - это доброжелательность, любовь, искренность и вера. Если на первое место вы поставите веру, свою семью - на второе, а карьеру на третье, - всё получится! Нужно, чтобы у вас было дело, которое вы любите, кто-то, кого вы любите, и что-то, о чем вы мечтаете.
Мэри Кэй Эш
На каких принципах строит бизнес компания, с которой Вы сотрудничаете или владельцем которой являетесь? Понятны и близки ли Вам 10 принципов бизнеса Мэри Кэй Эш?
Большое спасибо всем, кто прочитал статью целиком! Пожалуйста, напишите комментарий, подпишитесь на канал и поделитесь ссылкой на эту статью в Ваших социальных сетях - это очень важно для меня и для развития канала.
Поделитесь ссылками на эту и другие мои статье в Ваших социальных сетях, Viber и WhatsApp с теми, кому важно это прочитать и запомнить, пожалуйста. Подпишитесь на мой канал, чтобы обо всем узнавать первыми!
Большое спасибо за уделённое внимание и поддержку!
Татьяна Корчма, 19 января 2021 г.