Конфликтные ситуации могут возникнуть абсолютно в любой сфере – при покупке продуктов, заказе одежды, получении коммунальных услуг и т.д., а уж в плане финансов споры очень распространены. Давайте разберемся, с какими банками можно судиться, а с какими это делать бесполезно.
Когда стоит обращаться в суд?
Давайте сразу ответим на самый распространенный вопрос: а когда в принципе нужно идти в суд? Ответ будет прост: когда ваши права грубо нарушили, и вы из-за этого понесли какие-то потери или убытки. Неважно что это, моральный вред или вполне ощутимый материальный, любое нарушение не должно остаться без внимания.
К сожалению, у нас в стране финансовая и юридическая грамотность в стране находится на очень низком уровне. В школе не рассказывают о том, какие у нас есть права в каждой сфере жизни, как определить, что их нарушили, и как наказать обидчика. Об этом узнают только те, кто получают профильное средне-специальное или высшее образование.
Из-за этого получается так, что россияне часто оказываются в роли жертвы. Они искренне верят в то, что им говорят люди в белых рубашках, сидящие в банковском офисе, ведь они знают много неизвестных вам терминов, «сыпят» умными словами, и наверняка получше вас знают, о чем они говорят.
Но это не всегда так. Банки – это коммерческие организации, они нацелены на прибыль, максимально возможную.
И иногда они могут идти на некие ухищрения, чтобы сделать свой доход еще больше – вписывают в договор заведомо невыгодные условия, навязывают платные услуги, не объясняют заемщику, как правильно пользоваться банковскими продуктами и т.д.
Самые частые претензии должников касаются сумм задолженности и начисленных процентов. Кому-то не рассказали о штрафах за просрочку, кому-то не объяснили принцип действия льготного периода, кому-то подсунули на подпись договор со страховкой, о которой ранее не было ни слова, и у всех резко увеличивается сумма, которую нужно вернуть.
Так вот, если вы твердо уверены в том, что ваши права были нарушены банком или отдельно взятым специалистом, то за них определенно стоит бороться. Нельзя спускать любое противоправное действие со стороны кредитора, ведь они так и будут на вас наживаться.
Когда нет смысла подавать иск в суд?
Сразу обозначим, что есть определенные ситуации, когда смысла никакого нет в обращении в суд. Давайте прям по пунктам:
- Вы взяли кредит, а потом перестали его выплачивать. Тут нет никаких оправданий, суд на вашу сторону не встанет.
- Вы не согласны с размером начислений штрафных санкций. Они всегда прописаны в договоре, если подписали, значит были априори согласны.
- Вы просрочили платеж, при очередном звонке из банка сказали – подождите 3 дня, скоро внесу деньги, а потом удивляетесь, что в эти дни просрочка все равно была. Устные договоренности не имеют силы.
- Банк заблокировал ваши счета – имеет право.
То есть все ситуации, когда вы заведомо сами вели себя неправильно, невнимательно читали договор, либо вовсе не читали, что подписывали, будут для вас невыгодными. Максимум, что здесь можно сделать – это пытаться с банком договориться о послаблениях, и то он не обязан этого делать, но может пойти навстречу.
Когда еще не стоит идти в суд?
Когда ваша позиция очень слабая. Например, вы брали кредитку, вам в двух словах рассказали про льготный период, но вы часть информации прослушали, и из-за этого неверно им пользовались. Доказать здесь что-то будет крайне сложно, потому что вы сами должны были читать информацию, изучать тарифы и т.д.
Конечно, никто вам запрещать не будет, и если вы считаете, что банк все равно неправ, то вы можете обратиться в суд. Но при этом никто не гарантирует вас положительного результата от затраченных вами денег, сил и времени.
Да, обращение в высшие инстанции – удовольствие не бесплатное. Вам нужно будет самое малое – оплатить госпошлину. Если у вас нет юридического образования, то нужно будет хотя бы иск составить у юриста (в зависимости от региона, стоимость от 3-5 тысяч начинается), а если нужно полное сопровождение, то это от 15-20 тысяч начинается.
Подумайте, есть ли смысл от такого обращения, и точно ли вы уверены в правильности своих действий? Не поленитесь сходить на юридическую консультацию предварительно, в большинстве компаний они бесплатные.
Читайте также: займы, которые дают с плохой кредитной историей абсолютно всем и без процентов ⇒
Есть ли список, с какими банками точно бесполезно судиться?
Можно в Сети встретить интересный вопрос – а с какими банками бесполезно судиться? И ответа на него нет, потому что такого списка не существует. Судиться можно абсолютно со всеми, кто нарушил ваши права. Скорее вопрос надо ставить иначе – когда это имеет смысл, и мы выше на него уже ответили.
Даже с самыми крупными государственными банковскими учреждениями есть смысл «бодаться». Решение суда не будет зависеть от того, у кого адвокат больше получает. Решение всегда зависит от того, у кого позиция сильнее, и аргументов больше.
Как выиграть на суде у банка?
Главное – хорошая подготовка, и достаточная документальная база. Суд не будет довольствоваться просто вашими пространными рассуждениями, нужны реальные доказательства, которые подтвердят ваши доводы.
Что это может быть:
- Копия кредитного договора,
- Копия страхового договора,
- Банковские выписки,
- Квитанции и т.д.
На любом сайте, посвященному банковской сфере, вы можете встретить одну и ту же рекомендацию – до окончания действия кредита храните каждую бумажку об оплате, не выбрасывайте важные документы. Ведь именно они могут стать решающими в спорах.
Составление искового заявления мы однозначно рекомендуем доверить только профессионалу. Ведь если вы иск составите неверно, то суд его даже рассматривать не будет, вернет обратно. А пошлину вы уже оплатили, и если внести новое заявление с правками, то с вас потребуют уже новой пошлины.
Если у вас есть профильное образование, то попробуйте свои силы, и представляйте свои интересы самостоятельно. Но предметом спора является крупная сумма, то лучше наймите адвоката, который будет вам помогать на всех этапах, ведь если вы выиграете, то вы сможете взыскать с банка и те расходы, которые вы понесли при обращении в суд.