С давних времен из вестно, что один и тот же человек в толпе и вне толпы ведет себя по-разному. Поведе ние человека в толпе характеризуется следующими признаками:
Снижение самоконтроля (интернальности). У человека усиливается зависи мость от толпы, он неосознанно подчиняется внешнему влиянию большой группы людей, т. е. возрастает экстернальность его поведения и снижается способность к про извольной регуляции собственного поведения.
Деиндивидуализация поведения людей в толпе — они постепенно утрачивают индивидуальность своего поведения, как бы уравниваясь, приходя к одному и тому же уровню психологических проявлений в поведении. Разные люди в поведении ста новятся похожими друг на друга.
Неспособность удерживать внимание на одном и том же объекте. Толпа в целом проявляет сниженные интеллектуальные качества, по сравнению с составляющими её индивидами, взятыми вне толпы. Среди особенностей интеллекта наиболее ярко проявляются возросшая некритичность мышления и лёгкая переключаемость вни мания, которая определяется внешними условиями.
Характерные особенности переработки информации. Человек в толпе легко вос принимает разнообразную информацию, быстро перерабатывает ее и распространя ет, при этом совершенно непроизвольно искажая, трансформируя воспринятую ин формацию, то есть порождая слухи.
Повышенная внушаемость. Человек в толпе легко может поверить в необычную информацию, заведомо невыполнимые обещания (например, политиков на выборах), следовать невероятным и нередко даже абсурдным призывам, лозунгам и т. п.
Повышенная физическая, психофизиологическая и психическая активация. В толпе, особенно в активной, происходит мобилизация всех ресурсов индивида, по этому человек может проявить такие физические и психологические качества, кото рые становятся ему недоступными вне толпы, например поднять что-то тяжелое, бы стро бежать, высоко прыгать и т. п.
Нетипичность, необычность поведения. По сравнению с привычными условия ми, человек часто проявляет неожиданные даже для него самого формы поведения (часто он потом не может поверить, что он совершал какие-то действия). Поэтому поведение человека, как и толпы в целом, характеризуется непредсказуемостью.