Мы дизайнеры чаще всего изучаем ЦА того или иного бизнеса в целях создать для него привлекательную визуальную упаковку.
⠀
Но нам сами так же важна изучать свою ЦА, чтобы сократить время на развитие и продвижение. Конечно выявление ЦА задача не из легких, есть несколько способов это сделать.
⠀
Первый, обратится к профессионалу который изучить и проанализирует ЦА, создать стратегию продвижения, поможет понять кому и зачем нужны ваши услуги.
⠀
Другой способ попробовать разобраться самому. Лично мне нравится исследовать, анализировать, изучать что-либо, в том числе свою ЦА. Но в любом случае я не профессиональный маркетолог и всегда стараюсь консультироваться у опытных специалистов и при необходимости поменять вектор направления.
⠀
Ели решили попробовать изучить свою ЦА самостоятельно, то следует начат с анализа вашей текущей клетской базы. И для того, чтобы максимально точно выявить свою аудиторию вам стоит следовать списку, состоящему из следующих пунктов:
⠀
❶ Базовые характеристики (пол, возраст, география);
❷ Интересы, о которых можно узнать с помощью поиска в социальных сетях;
❸ Платежеспособность потенциальных клиентов. Если вы разрабатываете лого за $200, то в большинстве случаев в вашу ЦА не могут входить бюджетники;
❹ Задачи. Здесь все просто, задайте вопрос о том, какие проблемы поможет решить ваш продукт?
⠀
Чем больше список, тем сужается ЦА, но существуют особые методики и вспомогательные критерии для определения ЦА, рассмотрим их.
⠀
Одним из важных критериев является его классификация:
▸ b2b (business to business — бизнес для бизнеса) — компания продает свой товар или услуги другим компаниям;
▸ b2c (business to customer — потребительский бизнес) — компания продает товар или услуги своему потребителю.
⠀
В нашем случае, это b2b. Мы создаём дизайн продукт для бизнеса
который предоставляет продукт для своей аудитории.
Стоит помнить о главной ошибке – это широкая ЦА. То есть не всем компаниям нужен именно ваш дизайн. Чтобы избежать погрешностей, нужно обязательно производить сегментирование.
Существует несколько методик сегментации потребителей, наиболее популярна 5W Марка Шеррингтона. Пять простых вопросов, которые помогают определить и понять целевую группу на начальном этапе.
What? (Что?) — тип товара по конкретным свойствам: что именно вы предлагаете своим потребителям?
Who? (Кто?) — тип потребителя по различным характеристикам: пол, возраст, социальный статус.
Why? (Почему?) — чем руководствуется потребитель, приобретая тот или иной товар? Какую проблему решает товар или услуга?
When? (Когда?) — в какое время совершается покупка? (Время суток, сезонность, праздники).
Where? (Где?) — где именно происходит покупка? (Место покупки: супермаркет, бутик или где-то еще).
#blog_sm #por_brend_design #разработкалоготипа #заказатьлоготип #продвижениебизнеса #целеваяаудитория #дизайнапроцесс #бренддизайн #визуальныйбрендинг #айдентика