Не самая приятная ситуация произошла со мной недели две назад.Собирался съездить постричься в парикмахерскую,после того,как закончил стричься,стал вызывать такси.Тут началось самое интересное...
Заказал я такси через приложение Яндекс-претензий к приложению никаких.Жду.Когда приложение показало,что такси приехало,я выхожу на улицу в ожидании,что сейчас спокойно сяду и поеду домой.Ни тут то было,такси на месте не было,я конечно же,решил пройти рядом,поискать.
Связь,к слову,была плохая.После 5-минутных поисков по морозу,решил позвонить,связаться с водителем,спросить,где он находится.В ответ я слышу что-то невразумительное(видимо из-за ветра).В итоге спустя пару минут заказ отменяется...и у меня снимают деньги.Деньги конечно невеликие,но сам факт.Таксист подъехал непонятно куда,а виноват в этом я!?
В конце концов пришлось заказывать еще раз,мороз,хочется домой,сами понимаете.Заказал,жду на том же месте,и когда такси подъехало,водитель сразу же сам мне написал,сказал подойти с другой стороны дома.Почему нельзя было так сделать первому водителю,который даже не удосужился воспользоваться функцией сообщений в приложении!?
К слову,другая сторона дома совсем не рядом,и пришлось также пройти несколько минут по морозу,чтобы добраться до "пункта назначения".Претензий ко второму водителю нет,сразу связался,все хорошо.К сервису и приложению так же нет вопросов,видимо деньги снимаются в случае длительного ожидания,тут все понятно.
Претензии лишь к водителю,только и всего.В конце концов я добрался до дома,замерзший,постриженный,но с неприятным осадком.Вот такая вот история!
А вы как считаете,кто виноват в данной ситуации?
Спасибо,что дочитали до конца,ваша поддержка очень важна сейчас!Так что ставьте "нравится",комментируйте и подписывайтесь.