Техподдержки разных провайдеров жгут по-разному, но вчера жёлто-полосатый отличился. У человека плохо работал интернет. И на компьютерах подглючивал, а уж на ТВ - и того пуще. В провайдере говорили стандартные вещи - мол, роутер перезагрузите, компьютер перезагрузите, телевизор перезагрузите, и себя вообще перезагрузите. Но дальнейшее развитие событий удивило даже видавшего виды меня.
Не спрашивайте, под каким соусом это было подано, ибо я не в курсе. В общем, "полосатой" техподдержкой было принято решение удалённо поставить на роутер клиента dd-wrt (альтернативная прошивка для роутеров). Решения выкинуть к хренам роутер (ASUS RT-N12 100500-летней давности, именно "в старом кузове") у техподдержки почему-то не возникло. А ведь это было единственно правильное решение в данном случае: ну не может этот роутер тянуть желаемое.
"Перепрошивка" закончилась немного предсказуемо: роутер превратился в кирпич. Помыкавшийся клиент обратился ко мне, в результате чего был куплен прекрасный Keenetic-1010, в доме идут все телевизоры (даже те, которые сломались), никаких глюков с интернетом больше нет. А я, тряхнув стариной, превратил кирпич обратно в роутер. Мало ли, для каких целей ещё сможет послужить.
Морали тут нет, думаю, и так всё понятно.
