Здравствуйте, дорогие читатели! Я торговал на ebay почти 5 месяцев, увеличил лимит продаж на своем аккаунте до 1,5 тыс товаров в месяц и 35 тыс в общей сумме выставленных товаров. Я считаю, что это не плохой результат. Продажу на ebay я не забросил насовсем, т.к. вижу очень перспективный канал продаж в будущем для меня. Сейчас я делюсь своим опытом, он точно будет полезен новичкам.
1) Во время карантина лучще всего работает доставка службой DHL. Доставка до Великобритании у меня вышла менее суток, в США от 4 дней до недели, в Австралию так же, как и в США. Но цена доставки очень дорогая. Это должен быть дорогой товар, негабаритный и легкий. И еще надо или подписать договор с ними (для ИП), либо искать тех, у кого договор уже есть.
2) Если вы решите отправлять почтой, то во время пандемии лучше всего работает доставка в США и Великобританию. В соседнюю Европу доставка работает ужасно, а еще большой минус, что на таможне в Европе очень на долго может застрять, либо запросят с таможни чеки и другие документы. У меня на таможне в Германии посылки лежали до трех месяцев.
3) Оплата доставки мелких пакетов Почтой России выгодна марками. Вы экономите около 20%. Об этом вам точно не скажут в отделении. Для этого надо заранее поговорить с начальником отделения Почты и заказать марки номиналом 100, 50, 10 руб, т.к. не всегда они будут в нужном количестве. Еще при отправке надо уточнить у оператора, был ли у нее опыт международных отправок, если нет, то пусть позовет начальника отделения. Ошибка оператора может задержать вас на Почте на несколько часов.
4) Если у вас качественный товар и вы уверены, что возвратов не будет, то вам надо учесть потерю посылок или возврат из-за нереально длинных сроков доставки 20-30%. Это обязательно! С 10 продаж деньги вы получите за 7-8, а заплатите за доставку, пакеты, товары 10 раз. Не надейтесь, что у вас не будет потерь. Это же Почта.
5) Работайте над отзывами. Не останавливайтесь на 50-100. Если из-за доставки или вредности покупателя вы получите 2% возвратов или споров, то вы очень сильно испортите свою репутацию честного продавца. Продавцам сложнее доказать свою порядочность, чем покупателю.
Это основные советы для новичков. Если у вас есть возможность продавать товары своего производства и производства России и взамен получать валюту, то вы можете считать себя патриотом, т.к. поможете стране в это тяжелое время). Я желаю вам успехов и крепкого здоровья!