Ученики пятого класса католической начальной школы Эммануэля в Маккае (Австралия) занимались со своим учителем онлайн в Zoom. Ничто не предвещало беды, однако неожиданно к конференции присоединился непрошеный гость. До того как преподаватели смогли закрыть онлайн-урок, дети несколько раз посмотрели порно, которое им показал неизвестный пользователь.
Представитель епархии Рокхемптонского управления католического образования сказал, что учитель немедленно связался с семьями, предлагая консультации и поддержку. После этого школа обратилась за помощью в полицию. Меры безопасности школы были вновь тщательно проанализированы, чтобы обеспечить возможность проведения онлайн-уроков в дальнейшем. Директор пообещал учащимся, их родителям и учителям, что на данный момент делается всё возможное для того, чтобы дети без проблем могли вернуться к своей онлайн-программе обучения, — рассказал представитель. Сейчас полиция штата Квинслед расследует инцидент и пытается найти источник кибератак. Комиссар по виртуальной безопасности Джули Инман Грант обвинила во всём политику конфиденциальности приложения и назвала подобные случаи «бомбардировкой Zoom»: Нам самим нужно помнить, что такие вещи случаются. Всё, что мы можем сделать, — это постараться обеспечить максимально возможную безопасность наших данных. Ранее, 22 апреля, представители Zoom объявили о «значительных изменениях» в своей политике безопасности. Генеральный директор компании Эрик С. Юань заявил, что изменения в политике конфиденциальности были частью 90-дневного плана, «предсказывающего определения, адресации и улучшения возможностей безопасности и конфиденциальности» платформы.