7 подписчиков

Как я заработал 500000 на ОЗОН за месяц

16 минут

60 прочтений

16 января 2021

Как пришел к заработку на OZON

У меня был основной бизнес связанный с общепитом в муниципальных учреждениях, но в связи с определенными событиями им было суждено закрыться на неопределенный срок...

И я начал поиск для своих инвестиций, имелось у меня 600000 рублей и цель была инвестировать на срок от 2-5 лет с окупаемостью проекта до 1 года.

Поиск подходящего бизнеса

Приходило много вариантов на ум, начиная от покупки мелкой строй техники и последующей ее сдачей в аренду, но я понимал, что в мой бюджет это будет не сама молодая техника, да и особого + она не принесет, в итоге было решено от это темы отказаться.
Далее я искал что-то в сфере онлайна, первично мой взор пал на маркетплэйсы в сфере продаж в качестве поставщика, но подходящего товара на протяжении долгого времени я не смог найти, для выгодной последующей перепродажи.

Биткоин
Акции
Облигации
Вклады

Для меня, это все было достаточно чуждо и я понимал, что либо слишком велик риск вложения в нестабильную тему, либо, если она стабильна, то малоприбыльна.

К слову говоря временной промежуток был с апреля по сентябрь, и все время пока я был в поисках, у меня была финансовая подушка, но она постепенно таяла и с начала лета я начал таксовать из расчета того, что бы закрывать базовые потребности в пище, заправке, каких то развлечений.

Я не хотел много времени уделять такси, поэтому я работал 4 часа в день и так как, это было лето с 8 утра до 12 дня мне удавалось часто зарабатывать 2000 рублей чистыми с учетом расходов на бензин и дань таксопарку.
Таксуя мне приходилось прорабатывать много различных идей, ведь находясь в машине у тебя есть время подумать, я достаточно коммуникабельный человек и легко вступал в диалог с клиентом, если видел, что второй готов к нему. Я искал информацию у людей, пытался понять кто чем занимается и как работает и вообще какой у людей взгляд на сейчашний бизнес и естественно всю люди абсолютно разные, один боготворит тему о которой зашел разговор, а другой ее поносит. К слову говоря за 3 месяца работы было лишь 2 человека от которых я услышал, что-то более менее для меня ценное.

Если хочешь привести себе трафик в магазин мебели, то откройся там, где все магазины мебели в городе и по возможности создай выгодное предложение. Как я понял это для себя (открой тему рядом со своим конкурентом). Конечно в рамках этики, это не совсем корректно, но если рассматривать денежную сторону, то высока вероятность того,что ты перетянешь часть трафика на себя. Безусловно так могут поступить и с тобой, но это выбор каждого.
Второй человек как ни странно, тоже был связан с мебельным бизнесом, он русский, но давно живет в Германии и продвигает свой бизнес там. У него полный цикл (распил,сборка) и сейчас он приехал открывать точки в Калининграде, для меня информация была ценна тем, что он рассказал сторону контроля удаленного бизнеса и я понял, что вероятнее всего я бы хотел удаленный бизнес(отчасти), чтобы мое присутствие там было необязательно и не каждодневно.

В конце августа я решил уехать с девушкой на море, благо море у нас в Калининградской области рядом и время езды не превышает несколько часов. Мы уехали на 4 дня в природный заповедник Куршская Коса, сняли там гостиницу в глубине леса, но погода прямо скажем не порадовала.

Первый вечер был хорош, слабый ветер, теплая погода, мы поужинали в ресторане и поехали кататься на велосипедах по лесу и ближайшему населенному пункту (Рыбачий) - это маленький город на 1 тысячу человек, но было достаточно интересно, был некий советский антураж вперемешку с уже современным ландшафтом.
Второй день лил дождь. мы выходили пару раз погулять, кушали, но было не особо весело и по прогнозу такая погода была еще в течении недели. К слову говоря погода у нас в области меняется 10 раз на дню.
На третий день мы решили забить на дождь и поехали на туристическое место, высота ЭФА, можете прочитать про него в интернете, круто туристическое место, в итоге как мы приехали, дождть перестал идти и мы прекрасно погуляли. - может кто-то уже стал читать, но я плавно подвожу к сути всей статьи.
Четвертый день начался с сильного ветра и дождя + приехали еще снимать кино какие-то ребята, которые нам мешали ночью спать и мы приняли решение, что сегодня уедем отсюда, вероятнее всего, если ничего не изменится. Я имею привычку с утра после подъема всегда делаю легкую тренировку, ухожу в другую комнату и закрываюсь, чтобы мне не мешали и тренируюсь параллельно смотрю ютуб и вот кульминацию, у меня начало проигрываться в порядке плейлиста видео какого то блогера, где он рассказывал о продажах на Озоне и Вайлдберисе, я понимал что все же из-за пандемии мир поменялся и многие ушли в онлайн заказы, но выше я упоминал, о том, что не нашел подходящий товар для продажи и со мной сыграла в игру нативная реклама, у меня прямо на ютубе появилось сообщение о том, что вы можете открыть ПВЗ Озон и получать неплохой доход и тут пазл сложился, интернет, пункты выдачи заказов, люди, ну вы поняли))

Непосредственно Куршская Коса с высоты птичьего полета

Высота ЭФА - это дюны куда не пускают людей и они девственны..

Гостиница Альтримо в которой мы остановились.

Поиск ОЗОНА

Вернувшись на два дня раньше с запланированного отдыха я уже с вероятность в 90% знал, что мне необходимо, я оставил заявку в ОЗОНЕ и со мной связался территориальный менеджер и после диалога размером в 1 час я начал поиск помещения. Естественно рассказывал он все круто и сладко, но я старался сохранять холодную голову и сильно ему не доверять, но в тоже время мне было, это интересно.
Меня проверила служба безопасности ОЗОН и ТМ в последующем (территориальный менеджер) дал мне список необходимых улиц, к слову говоря он сказал, что помимо меня еще по 15 улицам в поиске помещения находятся порядка 100 агентов. Тут я подумал, борьба будет жарко, но игра стоит свечей, ведь скоро начинается предновогодний сезон, а значит время стричь капусту)))
Я осуществлял поиски в которых мне помогала моя девушка, это были авито, езда на машине по городу, ходьба по городу пешком.Мы просматривали огромное количество объявлений и помещений, но подходящего пока не находилось.
К слову я такой человек, что когда у меня появляется сильная мотивация и желания мой кпд уходит в компас, мозг комбинирует различные варианты и быстро принимает решения, это время длится исходя из практики бизнесов в районе 14 дней, после происходит спад, поэтому я примерно понимал какие у меня сроки на поиски и максимальный КПД.

Так выглядело первое подходящее на мой взгляд помещение, которое мы нашли.

Это был бывший магазин кормов для животных, находился он рядом с крупной городской артерией и я считал, что место идеально подойдет, тогда, к слову, был план открыть только один ПВЗ поэтому пообщавшись с хозяином мы нашли точки соприкосновения, я ему понравился как потенциальный арендатор, так как, специфика бизнеса не сулила ему посторонних запахов, а через стенку от данного помещения находился его магазин трикотажа. Спрос был настолько велик, что не было времени долго думать, я отправил фото ТМ и он сказал, что в принципе подходит, но надо связаться с Москвой, а это минимум день, поэтому на следующее утро я жаждал ответа и размышлял на тему, а что если кто то возьмет помещение быстрее меня. Эта мысль не давала мне покоя, и было решено дать хозяину задаток 5000 рублей. Я еще думал, может сразу всю сумму за месяц заплатить, но понимал, что рисков слишком много.

Помещение еще не согласовано
Большой объем ремонтных работ
И даже нет четкого понимания как должен выглядеть ремонт, что надо убрать, а что оставить.

В итоге я принял правильное решение не вносить всю сумму, так как помещение не согласовали.
Я позвонил арендодателю и сказал, так и так, помещение не согласовали, что очень жаль, из-за того, что рядом уже был согласован на данный момент новый ПВЗ. Он даже согласился отдать задаток, и я сказал, что заберу его на следующий день. В итоге когда я приехал в магазине была женщина, когда я попросил деньги, она сделала из себя дурочку и сказал, что надо уточнить у хозяйКИ, я понял что просто так все не закончился, в итоге жена начала кричать, мол мы на вас рассчитывали и а вы... Безусловно я понимал, что задаток в случае отрицательного решения не возвращается, но авось прокатит. По итогу мужик оказался нормальным и за определенного рода услугу он вернул мне 50% задатка через пару дней.

Часть 2

В очередной проезд по городу в поисках помещения, я уехал на окраину города в район Космдемьяновский, там живет не самое благополучное население, часть зэков, часть малоимущих, но годы меняли район и он разделился на старую часть и новую, с ЖК. Поиск я начал со старой, катаясь по улицам, я видел ветхие 3х этажные дома на 3-4 подъезда, частный сектор чуть-ли не деревянные избушки, а еще рядом с поселком находился завод Автотор, к слову говоря они не так давно получили лицензию не сборку БМВ в Калининградской области и справляются с этим весьма не плохо.

Это завод Автотор находящийся там же выпустил первый БМВ х7

Далее я решил сместиться на юг района, там уже были построены ЖК и они казались весьма неплохими.Мною был обнаружен ЖК год назад построенный на 3 дома по 9 этажей по 5 подъездов, что в принципе означало, что из этого можно лепить тесто.

Обнаружив данный ЖК я принялся его изучать помещений сдавалось достаточно много и был выбор. В приоритете по условиям ОЗОН для меня были помещения от 30кв.м , что позволяло находить на тарифе Максимум Бренда,а значит зарабатывать 4.5% с любой посылки. Есть и второй тариф - Точка роста, помещения менее 30кв.м и процентная ставка составлял 3.5%, что при таких цифры означало минимум на 20% меньше и было весьма прискорбно.
Также обязательным условием ОЗОН было помещение на Первом этаже ни одной ступень вниз и максимум 5 наверх. Но практика показала в любом деле существуют исключения.
Связавшись с хозяином, я узнал параметры помещения, которые составляли 48кв.м , что мне подходило с лихвой и аренду в размере 20000 рублей без учета ком услуг, также арендные каникулы ввиду ремонта не давались. Это был минус.
Я понимал, что помещение меня полностью устраивает и должно подходить и отправил на согласование, обосновал ТМ что тат новый ЖК и в ближайшем радиусе 600м еще несколько ЖК подобного типа, район спальный и весьма перспективный. На что он мне ответил, что ему уже показывали агенты данный район, и он его не очень заинтересовал. Я настоял на пересмотре его позиции и в итоге он отправил помещение на согласование и оно было согласовано, так мы начали ремонт в первом помещении.
Время это было примерно 5-6 октября и я понимал, что открываться надо как можно быстрее сезон скоро активизируется, особенно с учетом того, что для новых агентов ОЗОН дает тарифную ставку в течении 3х месяц в размере 8,8%, что означает в 2 раза больше прибыли.
Что из этого вышло смотрите ниже

Суммарно ремонт помещения + мебель + закупка техники, обошелся в 250 тысяч рублей.

Помещение 2

Далее я понимал, что вероятность заработка выше при открытие нескольких ПВЗ , хотя бы потому, что будет видно какое более успешное, а какое менее успешное.
Было решено переходить к поиску второго помещение, еще несколько дней я искал помещения по всему городу и основным критерием было брать, центр города, для проверки теории о средне чеке и платежеспособности населения. Много вариантов было просмотрено, цена в центре города кусалась, поэтому вариант взять 50 квадратов был весьма не велик.
Однажды вечером моя девушка (спасибо ей большое))) зашла на авито и буквально через пару минут позвала меня и сказал смотри! Я увидел объявление о помещении на Острове Канта, это туристический район и основной частью спального массива и уже через минуту я звонил хозяину. Объявление было выложено 4 минуты назад и вот мы его нашли. Пообщавшись мы забили "стрелку" в 22:30)) И я поехал на встречу, помещение представляло из себя бывший свадебный салон, соответственно ремонт необходимо было полностью менять.
Посмотрел на помещение, я понял, что это идеальный вариант за цену 33000 рублей за 33кв.м - цена кусается и опять же арендных каникул делать никто не собирался. Тем не менее я сказал хозяину, что оно нам подходит и предложил задаток, на что он ответил отказом, сказал вы подумайте еще, но я настоял, что она нам подходит, к слову я был уверен что его одобрят на 99% так как район был именно тот где ТМ давал задание искать.
Отправив фото ТМ он тоже с ходу сказал, что, вероятнее всего это то, что надо и мы ударили по рукам с хозяином. Я попросил снять его объявление с авито и уже был готов приступать к ремонту. К
Какое оно, смотрите ниже)

Стоимость ремонта составила 150 тысяч рублей,

И еще через пару недель я взял 3й пункт в городе Мамоново, это город на границе с Польшей и его население 9000 человек.
Я поехал с другом в Мамоново, и задача была весьма сложная, там был магазин с одеждой и арендатор не знал, что скоро с ним расстанутся, к слову говоря арендодателем был магазин Спар и они сказали что их не устраивает данный арендодатель по причине задержек по оплате и еще каким то моментам. В итоге надо было посмотреть помещение и сделать обмерочный план ранее я об этом не упомянул, что все основные осмотры я производил со своим другом Ильей, за что ему большое спасибо, так как у него строительное образование и он рисовал все обмерочные планы помещений, которые были необходимы ТМ для дальнейшего согласования помещения с Москвой.
По приезду туда мы издалека увидели помещение полностью завешанное ширпотребом и и в самом центре сидела продавец где то 2 куба)) Мы пораскинули мозгами, зашли туда и сказали, что мы гос.надзор и нам нужно сделать обмерочный план помещения, так как скоро будет производится реконструкция здания и нужно убедиться, что все чертежи совпадают.
Выполнив задание мы направили данные в Москву и получили положительный ответ. Через неделю начался ремонт. Смотрите ниже.

Данный ремонт обошелся порядка 150 тысяч рублей, но там возникало много проблем, при вскрытии стен, оказалось, что когда то давно там была кухня и все было залито жиром. Пол, стены, потолок, также была полная беда с электричеством, оно шло на все здание именно через это помещение и пришлось все по новой делать.

Часть 3

В этой части я буду приводить цифры которые нам удалось добиться и нюансы.
Начну с того, что когда ты начинаешь открывать ПВЗ, ТМ просто душка, после открытия происходит снижение коммуникации с ТМ примерно на 90%)) Он заинтересован в открытии ПВЗ так как, это его деньги.
При заключении договора с ОЗОН они проверяют Вас, через свою службу безопасности на наличие судимости и отягчающих факторов, если все ок, Вам необходимо иметь Юр.лицо (ООО или ИП) в моем случае, это ИП на упрощенке. Открывал я его через Тиньков банк за 3 дня и сразу подключил онлайн бухгалтерию, что бы небыло лишний волокиты с налоговой и отчетами. Такая услуга стоит 2500р ежемесячно.
Далее договор, интересная штука конечно, естественно он составлен в пользу ОЗОН, и там в обязанностях сторон 7 страниц, это обязанности Агента(меня) и 2 строчки обязанности Принципиала (ОЗОН). Я знал, на что шел и, что это крупная компания и договор изменить не удастся. Поэтому мы подписали, и с даты подписания - 15 октября, в течении 3 месяцев у меня действует двойной тариф 8.8%, далее 4.5%.

Мы начали работать и я знал, что захожу сезон и все в принципе должно быть ок, первые две недели мы отработали и получили первый расчет и вот настало время цифр)

Это две недели работы первого месяца, клиентов мало, мало кто знал, что мы открылись и мы проводили рекламную компанию. Инстаграм ежедневное ведение с выкладыванием акционных товаров, а также расклей объявлений по району

Второй месяц мы уже полноценно отработали вышли в 0, клиенты уже более менее знали, что мы открыты, да и сезон был в разгаре.

В декабре мы вышли в неплохой плюс, реклама работает деньги капают. Данная сумма по двум пвз (Остров и Косма)

Эта сумма которую мы заработали по Мамоново за декабрь

Проблемы

В ОЗОН есть должность, называется бренд-менеджер, это люди которые следят за качеством ремонта, как утром в декабре мне звонят сотрудницы и говорят, начался "шмон" приходят люди и фотографируют ПВЗ изнутри, я связался с ТМ и он сказал что это в рамках регламента проверки новых ПВЗ, и мы направим фото в Москву для оценки. Легкая нота волнения присутствовала, но ничего критичного.
В итоге мне на почту приходит письмо с пометкой "аудит" в котором ОЗОН выставляет мне по 15 претензий на каждый ПВЗ. Изменился бренд-менеджер по СЗФО и ей не понравился ремонт, который был согласован с ТМ на момент открытия, также при открытии ТМ сказал, что все нюансы озон старается решать мирно с Агентами без кровопролитий, мне пришло письмо следующего характера, о том, что если в кротчайшие сроки весь перечень нарушений не будет устранен, то мы просто отключим ПВЗ от сайта, следовательно ни копейки мы не заработаем, а еще уйдем в - , так как, у нас есть аренда, зп, и.т.д
Также по ходу работы возникали ситуации которые требовали ответа от руководства ОЗОН, например почему люди не могут заказать тот или иной товар на ПВЗ, а ответа не поступало в течении 14 дней и более, хотя есть все чаты с Москвой в ТГ для коммуницирования.
Также была серьезна проблема с ПВЗ на Острове, через 650 метров находился ПВЗ с аббревиатурой СПВ(собственный пункт выдачи) который открывали лично ОЗОН, а не Агенты. Есть также АПВЗ(Агентский Пункт Выдачи) которые открывают Агенты.Проблема заключалась в следующем, не редко приходили люди и говорили, что совершенно точно уверены, они заказывали товар на наш ПВЗ, а приходила на СПВЗ, я не однократно поднимал это проблему и связывался по телефону с руководителем департамента развития, который находится в Москве, на что получал ответы по типу " да это люди дурачки, не видят куда заказывают" , но я был уверен что идет слив нашего трафика на их пвз. в Итоге проблема так и не решилась.
Несколько раз я писал в официальный чат, четко излагая свои вопросы и позицию. Так вот вернемся в претензиям от ОЗОН, я вызвал ТМ для того чтобы предоставить ему план исправления недочетов, к слову говоря там были весьма серьезные претензии связанные с полным изменением конструкции потолка на всех ПВЗ. Приезжает ТМ на встречу я начинаю показывать ему бумаги, как это будет выглядеть. ОН говорит, я приехал не на эту тему с вами поговорить, а на тему дальнейшего сотрудничества с компанией ОЗОН.
Естественно я спрашиваю его, что конкретно интересует. По поводу претензий, я выставил им свои условия, по поводу сроков и попросил не отключать от сайта с принятием их претензий и дальнейшим их исправлением.
ТМ говорит мне, Максим, Вы хотите, чтобы мы пошли Вам на уступки, но вы критикуете политику ОЗОН, критикуете компанию, критикуете работу руководства (естественно решение об отключении ПВЗ принимает Московское руководство в тандеме с ТМ)) И как же Вы хотите дальше работать если Вам все не нравится. В итоге я еще раз сказал, что думаю по поводу всей ситуации и о безответственном подходе решения проблема Агентов, о том, что они стремятся открыть миллион ПВЗ продать свои акции, но открыв ПВЗ забивают на него по большей части.В итоге после 20 минутного диалога, он сказал я Вас понял и передам руководству, но это, явно не то, что они, хотели бы услышать)
Я говорю тормози, давай по новой, в итоге я сказал что не буду больше критиковать партию и руководство в обмен на положительное решение. Он то сам мужик нормальный, можно договориться, но под давление Москвы вынуждает принимать решения в их пользу.
В итоге через день мне пришло письмо о том, что они приняли мои условия и надеются на плодотворное сотрудничество, я же в свою очередь выполнил необходимые требования.

Итог

Что могу сказать людям которые собираются открывать ПВЗ, будьте готовы к неожиданностям который Вам могут преподнести, в денежном эквиваленте, это неплохи деньги и перспектива бизнеса весьма актуальна ближайшие 5 лет. Заходить в тему в начале года явно не стоит, так как покупательская способность на 0, стоит открываться в начале февраля, там праздники 14,23, 8 марта. Лучше всего заходить в предверии нового года.

Прикреплю фото сколько мы заработали на ПВЗ (Остров, Косма) за 6 дней января, много это или мало, решать Вам.

Это моя первая статья, решил написать спонтанно, это как раз тот КПД о котором я говорил, писал 5 часов и чувствую что уже устал)

Я искал бизнес и я его нашел, но мне не по нраву то, что тобой пытаются управлять, причем в грубой форме, поэтому 2 ПВЗ (Остров,Косма) я выставил на продажу, ссылку прикреплю.

Надеюсь был полезен, оставляйте комментарии, подписывайтесь, всем отличного бизнес года и чтобы все обрели успех в своих начинаниях.

https://www.avito.ru/kaliningrad/gotoviy_biznes/prodam_gotovyy_biznes_ozon_2050914445

https://www.avito.ru/kaliningrad/gotoviy_biznes/punkt_vydachi_zakazov_ozon_2051314364