Тренд. Целый век почтовые службы гордились умением доставлять посылки с точностью до дня. С появлением современных сервисов доставки точность возросла до часов. Многократно увеличился и поток отправлений. Доставка (и межрегиональная дистрибуция, и последняя миля) сыграла важную роль в ограничении физических контактов и сдерживании пандемии.
Дроны и беспилотные автомобили не успели достичь нужного уровня зрелости, и основная тяжесть огромного количества заказов легла на плечи курьеров, но вооруженных смартфонами и направляемых умными алгоритмами маршрутизации.
Прогноз. В 2021 году перед логистикой стоит новая амбициозная задача – обеспечить глобальную доставку миллиардам адресатов с точностью до минут и тщательным контролем условий транспортировки. Это, конечно, очень актуально для организации доставки вакцин.
Технически для решения такой задачи необходим огромный парк устройств Интернета вещей для сопровождения грузов, мощные алгоритмы планирования и облачные ресурсы для их реализации, средства быстрой и надежной разработки, решения для поддержания постоянной связи.
Еще год-два назад, до появления нового поколения систем управления сетями Интернета вещей, решение такой масштабной проблемы было бы невозможно или растянулось бы на многие годы. К примеру, благодаря сотрудничеству МТС и Microsoft разработчики и компании смогут создавать IoT-решения используя покрытие инфраструктуры МТС и инструменты облака Azure, что, в том числе, открывает перспективы по созданию логистических систем совершенно нового уровня.
Сейчас во многих странах формируется новое поколение компаний – создателей киберфизических платформ. Они используют опыт Интернет-гигантов, чтобы оптимизировать предоставление неинформационных услуг.
Суперлогистика открывает перед киберфизическими платформами фантастические перспективы, и я надеюсь увидеть в 2021 совсем новые потребительские сервисы. В России активно в этом направлении работают, к примеру, Яндекс и Сбер. Они, в частности, развивают проекты доставки беспилотниками (Яндекс.Ровер и дроны для доставки денег Сбера).