По роду своей профессиональной деятельности я постоянно сталкиваюсь с ситуациями, которые мои клиенты называют "безвыходными".
Я - профессиональный траблшутер (от англ. trouble-shooter, т.е. специалист, решающий проблемы), помогаю людям решать сложные для них ситуации и находить решения там, где их, казалось бы, нет.
Из этой статьи вы узнаете 4 ключевых правила, соблюдая которые вы сможете выйти из любой тупиковой ситуации! Эти правила проверены реальной практикой и моими клиентами.
Поехали!
Итак, без лишних прелюдий, вот эти 4 правила, выведенные из моего личного опыта и опыта работы с моими клиентами.
Правило 1. Остановитесь.
Вопреки расхожему мнению о том, что нам постоянно надо куда-то бежать, всегда нужно что-то делать, никогда нельзя останавливаться, практика показывает, что в момент, когда вы уперлись в стену и не знаете, что вам делать дальше, первое, что следует сделать - это остановиться.
Остановиться, чтобы увидеть ситуацию как-бы со стороны, посмотреть на нее другими глазами. Ведь, когда мы сломя голову куда-то несемся, мы часто не замечаем очевидных вещей.
Например, недавно я разбирал ситуацию своего клиента, где он не мог решить проблему с постоянно возникающим в его бизнесе кассовым разрывом. Пытаясь докопаться до сути, он постоянно присутствовал на производстве, самостоятельно принимал участие во всех производственных процессах, но толку от этого не было никакого.
Во время разбора, мы вместе с ним остановились посмотрели на его ситуацию как-бы не с подножки скоростного поезда, а с перрона. И он смог увидеть свою ситуацию целиком, как-бы другими глазами.
И это позволило ему реализовать второе правило...
Правило 2. Засомневайтесь!
Нам с детства буквально втирают в голову:
- Будь уверен в себе!
- Никогда в себе не сомневайся!
- Будь решительным и настаивай на своём!
Но Сократ не зря выдал свою, ставшую крылатой, фразу:
Я знаю только то, что ничего не знаю, но другие не знают и этого.
А смысл этой фразы в том, что, как только вы становитесь в чем-то уверены, то внутренний поиск в вас мгновенно останавливается.
Согласитесь, что если вы не можете найти ключи от своей квартиры, но вдруг их находите, то вы тут же перестаете их искать.
Так же и с поиском решений сложных ситуаций. Если вы уверены, что видите в этой ситуации все обстоятельства, что понимаете всё, что в этой ситуации происходит, то вы автоматически перестаете искать выход.
Поэтому, вместо уверенности - засомневайтесь!
Спросите себя:
- чего я не вижу?
- а что, если я не прав?
- вдруг, я ошибаюсь?
Поверьте, эти вопросы дадут вам больше возможностей найти выход из тупика.
Правило 3. Не замыкайтесь.
Мы привыкли думать о себе, как о человеке, который уж в своих-то проблемах сам сможет разобраться, поэтому, нам так тяжело признаться в своей несостоятельности, в своей неспособности что-то сделать.
И мы уж лучше будем страдать в безвыходной ситуации, чем кому-то расскажем, что мы чего-то не понимаем и чего-то не можем решить самостоятельно.
Но если вы оказались в затруднительной ситуации, из которой не можете найти выход, самым разумным и эффективным - будет обратиться к другим людям. И если не за помощью, то за их видением вашей ситуации. Ведь оно у каждого человека уникально, так как у всех нас свой индивидуальный опыт. И этим надо пользоваться себе на благо.
Сделать это можно, обратившись хоть к своему другу, хоть к коллеге по работе:
Слушай, я сейчас в такой ситуации (и тут вам следует описать обстоятельства своей ситуации без эмоций и оценок, а сухо, по факту)... Как думаешь, чего я не замечаю, что могло бы мне помочь найти выход?
Только важно правильно выбрать человека, с которым вы будете это обсуждать, чтобы в последствии конфиденциальная информация так и сталась таковой, это первое.
И второе, чтобы обсуждение поиска выхода из ситуации не превратилось в сплетни и перемывание костей.
Именно по этим причинам, сейчас люди стали чаще обращаться к специалистам, в репутации и качестве услуг которых можно быть уверенными на 100%.
Правило 4 . Проинвентаризируйте.
Проинвентаризируйте свои ресурсы.
Часто для решения своих проблем у нас уже есть все необходимые ресурсы, но они кажутся нам настолько привычными, что мы их не замечаем.
Для это просто возьмите большой лист бумаги и выпишите на него все, что у вас есть на данный момент. Можно воспользоваться такими категориями:
- люди в моем окружении или с кем я знаком и поддерживаю общение?
- мои практические навыки или что я умею?
- мой опыт или чем я занимался и что я от этого получил?
- мои материальные ресурсы - квартиры, машины, деньги
В общем, проведите подробную инвентаризацию всего того, что у вас сейчас есть по факту.
Часто именно после такой инвентаризации возникает решение.
Подведем итог.
Для того, чтобы выйти из любой тупиковой ситуации вам следует:
- Остановиться и увидеть ситуацию целиком и со стороны.
- Засомневаться в том, что вы в ней все видите и понимаете.
- Не замыкаться в себе, а искать решения через других людей.
- Провести ревизию своих имеющихся в наличии ресурсов.
Надеюсь, эта статья поможет вам выйти из тупиковой ситуации, если вы по несчастью в нее попали.
А если сами не справитесь, то всегда можете обратиться ко мне.
Кстати, об одной опасной ловушке, из-за которой многие не могут решить свои проблемы, я написал в отдельной статье.
Если эта статья была вам интересна и полезна, то подписывайтесь на мой канал Работать головой, ставьте палец вверх 👍 и пишите в комментариях свои мысли, мне они чрезвычайно интересны!
Ваш Андрей Серов.