В сети ходит множество мифов и споров о том, можно ли построить успешный бизнес на покосе травы. Кто-то рассказывает небылицы о том, как живя в деревне на этом делают серьезные деньги, кто-то заявляет, что конкуренция такая, что и заработать на этом невозможно. Чтобы разобраться в вопросе мы связались с основными игроками этого рынка и попросили прокомментировать ситуацию. В рамках этой статьи мы публикуем интервью с руководителем компании Вездекос.рф, который предпочёл не указывать свои личные данные.
- Расскажите пожалуйста, как давно Вы на этом рынке и насколько целесообразны инвестиции в данное направление.
- На самом деле недавно. У нас сервисная компания и на определённый момент завершился большой проект, но остались люди и оборудование. Сезон был не завершен и мы решили, что будем сохранять команду. Случилось это в мае и было время переключиться на других клиентов. Нам банально с рекламным агентством повезло. Сайт сделали за 3 дня, а через 5 уже пошил звонки.
- А сервис был направлен на физиков или на юр. лица?
- Для нас это было не принципиально. Звонки шли ото всех. Что будет лучше мы не знали, так как раньше этот сегмент для нас шел как побочный.
- И что в итоге оказалось эффективнее?
- Однозначно физические лица. Юр. лица обращаются очень часто, но, как правило, долго рассматривают. И фактически собирают предложения и потом принимают решение. С ними нужна долгосрочная системная работа, а при этом цены будут минимальные. Физические лица, как правило, обращаются с дачными участками. В 2020 году вообще был шквал. Многие осваивали заброшенные дачи и работы было очень много. Когда обращается физическое лицо - решение принимается быстро. Как правило прямо во время звонка. У нас было примерно 15-30 звонков в день и свои 4 бригады мы очень быстро загрузили на неделю вперед.
- С финансовой точки зрения это выгодный бизнес?
- Судите сами. Стоимость покоса одной сотки с мая по июль составляет 500-1500 рублей. Мы говорим сейчас о ручном покосе. Если участок запущен, то к августу цена поднимается до 2000 рублей. Средний чек по Подмосковью 13-15 т.р. Чтобы сделать такой объект за один день нужна бригада из 2-3 человек. И хорошая техника. Оснащение одной бригады стоит примерно 60 000 рублей. Это косы Штиль (мы держались за эту марку, так как надежны и при серьезной поломке коса идет на запчасти). Это самый минимум. Оборудование такое может проработать 2-3 сезона без серьезного ремонта. Плюс мелкий инструментарий. В среднем по рынку цена одного клиента обходится в районе 1000 - 1200 рублей. Это цена именно клиента, а не кучи звонков, после которых он делает заказ. Также на эти звонки кто-то должен отвечать. Это не считая налогов и прочего.
- А как искали клиентов?
- Нам посоветовали нестандартный способ. Мы работали только через Яндекс.Директ. Все остальные работают, в основном, через доски объявлений. Авито и прочее. Мы там привлекали дополнительные силы, когда не хватало своих.
- Не дорого Директ обходится для такой ниши?
- У меня был тотже вопрос. Но рискнули поверить нашим рекламщикам. Мы входим в холдинг. Они его обслуживают. Это рекламная группа PHI. Сами решайте оставите название или это реклама. Отдельно наше подразделение они бы врядли взяли. В итоге заявка у нас обходилась в 200-300 рублей. На мой взгляд это очень дешево. Фактически реклама стала нашей сильной стороной.
- Я правильно понимаю, что средний чек можно приравнять к 14 000 рублей?
- Да. А покрыть Вам нужно зарплату бригады и оператора, который принимает звонки. Их примерно 20-30 в день. В месяц это дает 120-140 заявок.
- Как-то не очень весело получается. Выходит что себестоимость при полной загрузке в районе 8 т.р. а при падении спроса ближе к 10.
- Ну примерно так и выходит. Плюс погода сильно влияет. Летом 20го была то жара то ливни по несколько дней. Заказы смещались. А людям Вы всё равно платите.
- А муниципальные заказы пробовали брать
- Да, и неоднократно. Они идут через торги. Но среднее падение цены на торгах 68%. Остается сумма ниже себестоимости. Я не понимаю, кто и как в итоге эту работу делает.
- А за счёт оборудования возможна оптимизация?
- Мы ездили на презентации Каймана. Круто, но не для наших целей. Слишком много убирать потом. В итоге купили в Калуге Вездекос ТС 1000. Очень понравилось, что совпадает с нашим названием. Но техника оказалась очень сырая и ломучая. Чинили её почти каждый день. Если нет своего механика - выброшенные деньги. На этом наши поиски технического решения и кончились.
- Я правильно понимаю, что вся игра ради 10-12 тысяч рублей в день с 4 бригад?
- Чуть больше за счёт дополнительных услуг. Уборка мусора и его вывоз и тому подобное. Реально 15-20, но это до налогов. Это, по сути, бизнес для маленькой полусемейной компании. Тогда маржа будет больше. Корпорацию Вы на этом врядли выстроите. Просто не хватит наценки на создание аппарата. Плюс не должно быть слабых мест. Оператор должен работать на полную. От него зависит конверсия. Даже при такой низкой цене заявки, как у нас, оператор в состоянии всё погубить. Эффективность должна быть на всех этапах. Наверное можно было бы снизить уровень качества, так как это позволило бы экономить на рабочей силе а наша цена заявки позволяет не держаться за старых клиентов, но мы пошли по другому пути. У нас очень хорошие кадры. Поэтому и распускать их не хотелось. Но в нашем случае это был бизнес ради людей, нежели бизнес как таковой.
- Поэтому и согласились нам рассказать?
- Да, будь это супер интересной деятельность, мы бы предпочли без комментариев обойтись. Но здесь скрывать нечего. Скорее стоит предостеречь тех, кому там миллионы мерещатся. Они если и есть, то при использовании тракторов. Но чтобы трактор был эффективен, Вам нужно его использовать круглый год и не только на покосе, но и на других работах. В сезон покос машинный стоит 30-50 т.р. за гектар, а трактор покроет гектара 2,5-3 за день. А Беларус с косилкой можно приобрести за 900 000 - 1 200 000. Его можно окупить за один сезон покоса.
- А по географии где наиболее активно этой услугой пользуются ?
-80% Истринский и Чеховский районы МО. Всё остальное значительно меньше.
- Такая выраженная локализация.
- Скорее такая выраженная локализация платежеспособного спроса. Именно в этих районах осваивалось много заброшенных участков. Частники стараются не ввязываться. А там где сложившиеся престижные поселки всё уже и так налажено и достаточно газонокосилок. Важно понимать, что оказывая такую услугу Вам нужно будет брать самые сложные объекты.
- А конкуренция от частников сильная,
- Наши партнеры, которые работают через Авито, говорят что да. Мы её почти не ощущали. Видимо другой поток клиентов.
- Дадите советы тем, кто собирается этим заняться?
- Да. В первую очередь не экономить на инструменте. И чётко подбирать его под задачи. Если речь о бензокосах, то не обязательно брать самые навороченные. Но только профессиональный инструмент. Если это штиль, то нормальная техника начинается с 25 000 рублей за косу. Есть и другие аналоги по цене. Мы с ними не работали, но вполне возможно, что есть что-то стоящее. Мы думаем ещё кайман протестировать. И если берете несколько кос, то одинаковых. Если собираетесь работать долго - это пригодится. При этом если нужны воздуходувки, то можно брать самые дешёвые китайские. Здесь нет смысла переплачивать за бренд. Ну и конечно бизнес сезонный - брать людей в штат затруднительно. Либо у Вас должна быть для них другая работа между сезонами. И огромное внимание к качеству сервиса, так как это даёт клиентов по рекомендации. А это сокращает затраты на рекламу. Нам очень помогало то, что все сотрудники москвичи. Для людей это важно. Я бы сказал, что в этом сегменте это обязательное требование.
- А создать агрегатора услуги не думали,
- Нет, рынок не настолько велик и очень тяжело будет контролировать качество исполнителей. Скорее всего сервис потонет в негативных отзывах, прежде чем наберет обороты и успеет отфильтровать людей по отзывам. Да и на Яндекс услугах это в какой-то степени организовано. На YouDo тоже.
- Спасибо что согласились ответить на наши вопросы. На такое откровенное интервью мы не рассчитывали.
- Не за что, думаю наш опыт многим может пригодится. Не уверен, что мы будем продолжать это направление развивать, поэтому всплеска конкуренции нет смысла опасаться. Мы в принципе готовы продать сайт со своими наработками как готовый бизнес кому-то, кто хочет эти заняться в промышленных масштабах.