Найти тему
Канал 1147 (Творцы и шедевры)

Может ли хороший сервис стоить дёшево?

С пелёнок мы привыкли аксиоме, что дёшево хорошо не бывает, за хороший сервис надо платить. А если услуги предлагают по бюджетной цене, значит, жди подвоха. Недостатки окупаются ценой, а если хочешь сервиса высочайшего уровня, будь добр - раскошелься. Попробую разубедить читателя на примере бюджетного мини-отеля "Акварель" в центре Вологды.

Мини-отель "Акварель" в Вологде я бы назвала гостевым домом. Почему? Потому что небольшое здание гостиницы размещает ещё несколько организаций. Это и баня-сауна, и магазинчики с разливным пивом и суши. Отелю отдана часть дома на втором этаже.

Мини-отель "Акварель". Вологда
Мини-отель "Акварель". Вологда

Стойки ресепшн в широком понимании слова там нет. Есть небольшой закуток - рабочее место дежурной-сторожа-администратора-горничной-повара в одном лице. Что в этом плохого? Совершенно ничего! Служба приёма работает круглосуточно. Этим "Акварель" выгодно отличается от европейский гостевых домов. В условиях бронирования часто указано, что принять гостей могут лишь до 18 часов.

Выбрали мы "Акварель" для новогодних дней в Вологде по нескольким причинам:

1.Расположена в двух кварталах от кремля.

2.Бюджетна.

3.Есть парковка.

4.Хорошие отзывы гостей.

Вот здание гостиницы.

Мини-отель "Акварель"
Мини-отель "Акварель"

Согласитель, что оно выглядит совершенно по-вологодски. Двухэтажный дом вологодского типа похож на деревянный. Оказавшись внутри понимаешь, что дерево - только отделка. Внутри всё современное, включая каменную лестницу, железные двери. В Вологде вопрос с ветхими домами решён своеобразно. Так, чтобы и волки были сыты и овцы целы. То есть и облик города сохраняется. Отжившую свой век рухлядь осовременивают. То есть на месте ветхой развалины строят из камня точную копию и внешне стилизуют под старину. Почему бы и не да?

Комната нам досталась просторная. Это семейный номер. Отель повысил нам категорию убедившись, что на Новый год мы будем единственными постояльцами. Освободим помещение до наплыва посетителей.

Номер в мини-отеле "Акварель"
Номер в мини-отеле "Акварель"

Номер достаточно простенький. Но очень просторный, на вскидку - больше 20 кв.метров. Из мебели - двуспальная и односпальная кровати.

Двуспальная кровать в семейном номере
Двуспальная кровать в семейном номере
Меблировка комнаты
Меблировка комнаты

Стол, три стула, тумбочка с телевизором. На три кровати две прикроватные тумбы. Маловато, но мы не стали "городить огород" и подвигать неиспользуемую тумбу у третьей кровати. Обошлись стулом, куда прекрасно укладывались все мелочи.

Есть в номере шкаф для одежды. Причём довольно удобный. Открытая вешалка для верхней одежды. И шкаф с дверками. Прилагался и обогреватель.

-6

Нам очень понравилось обилие полотенец. Кажется, по четыре на гостя, да ещё и для ног в придачу. Бельё отличное. Причём, через две ночи поменяли бельё! Полотенца тоже.

Ванная комната в мини-отеле
Ванная комната в мини-отеле

Особенности номера (язык не поворачивается назвать их недостатками). В номере нет ни чайника, ни холодильника. Но! "Акварель" оборудована отдельной кухонькой. Там и находится большой холодильник и водонагреватель. А также посуда, разделочные доски, полотенца и всякие нужные мелочи.

-8

Ещё одна особенность гостевого дома - отсутствие обогрева ванной комнаты. То есть полотенцесушителя там нет. Зимой было не очень приятно залезать под душ в прохладном помещении. Но! Это опять не недостаток, а особенность. В оборудовании номера я упомянула обогреватель. Мы притащили его в ванну и за три минуты согрели небольшое закрытое помещение. Вопрос с обогревом ванны решили!

Завтрак вполне приличный. Континентальный, без изысков, если не считать домашнего клубничного варенья. Обожаю! Кроме глазуньи на завтрак подавали сосиску, блинчики, сметану, чай. Кофеварки там нет и от растворимого кофе мы отказались.

Завтрак в мини-отеле "Акварель"
Завтрак в мини-отеле "Акварель"

Парковка имеется.

Так что же там с ценой? Насколько бюджетен сервис хорошего уровня? Стоимость номера - 1800 рублей за ночь. Четыре фантастических дня в центре новогодней Вологды нам обошлись в 7200 рублей.

Рекомендуем безоговорочно! С оговоркой, что вы приемлите безыскусный, но добротный беззвёздный гостиничный сервис. "Акварель" - милая, уютная, центральная, домашняя. Это то, что мы очень ценим в путешествиях!

О других вологодских гостиницам мы рассказали отдельно на своём сайте.

Путешествующий канал 1147 время от времени публикует гостиничные обзоры. Например, о худшем отеле, в котором когда-либо останавливались. Или о пяти гостиничных сюрпризах.