За что мы так любим и ненавидим сюрпризы?

Интересно, что там? Фотография взята из открытых источников

В переводе с французского слово «сюрприз» означает неожиданность, подарок, удивление, нападение, обман или хитрость. Слово одно, а эмоции разные.

Сюрприз в его приятном воплощении – это то, чего мы не ожидаем, это неожиданный подарок или судьбы, или близких людей. Главной особенностью сюрприза является отсутствие ожиданий.

Когда мы к чему-то готовимся, то мысленно уже представляем, что это будет. Если нам сказали, что подарят, например, какую-то книгу, мы можем придумать, что это будет увлекательный детектив. Получая «Книгу о вкусной и здоровой пище», мы неминуемо испытаем разочарование.

Это происходит потому, что два образа (у нас и дарителя) не совпадают. Мы ждали нечто загадочное и динамичное, а получили статичное и практичное. Даже если книга будет прекрасной, все равно это не то, что человек хотел. Поэтому мудро поступают те, кто дарит подарки не только по случаю, а просто так, чтобы увидеть на лице любимого человека изумление, радость и благодарность.

Вроде бы приятная неожиданность, но все же... Рисунок взят из открытых источников

МАНИПУЛЯЦИЯ ДАРАМИ

Но на этом же принципе построено манипулирование образами, которое нередко используют начальники, желающие «разделять и властвовать». Представьте себе: идет собрание в небольшом отделе какой то организации. Начальник объявляет: «В нашем отделе будет повышение заработной платы на 5000 рублей в месяц самому результативному сотруднику. Самый результативный – Денис, за ним идут Маша и Лена. Они приблизительно равны в своих успехах. Мы можем разделить пять тысяч и дать прибавку обеим девушкам. Но можем забрать у них эти пять тысяч и отдать их Денису».

Посмотрим, посмотрим, как вы с этим справитесь... Изображение взято из открытых источников

От такой постановки вопроса сотрудники в шоке:

· все сотрудники недоумевают, ведь если можно разделить прибавку, то почему бы не дать всем поровну;

· Маша и Лена за несколько секунд уже привыкли к повышенной зарплате, которую у них тут же успели отобрать;

· Денис успел обидеться, ведь он работал лучше всех.

В результате получилось, что, когда ситуация неожиданно повернулась, то все обиделись друг на друга:

· Денис на Машу и Лену;

· Маша и Лена – на Дениса;

· Остальные сотрудники на Дениса, Машу и Лену, вместе взятых.

Таким образом, авторитарный начальник двумя фразами испортил отношения в команде. В трудовом коллективе такой метод неприемлем. Однако если нужно разрушить сплоченную неформальную группировку агрессивных подростков, то этот прием может сработать.

Спасибо, что прочитали статью до конца.

Подписывайтесь на мой канал!