Хотелось бы поделиться неприятным осадочком от оператора Билайн (где я, между прочим, являюсь VIP-клиентом. ситуация - пополнила баланс мобильного на 500 р, с запасом, чтобы списали за тариф и немного осталось, буквально через пару дней - баланс в минусе! Звоню оператору, посоветовали обратиться в офис, т к деньги ушли на левые подписки.
Хорошо, хоть и до ближайшего офиса не близко, стало интересно, куда улетели денюжки. Милая девушка-оператор начинает мне рассказывать, что я якобы оставила номера на левых сайтах и поэтому произошло списание. Но извините, я не вчера родилась и данные в Интернете не оставляю, тем более на сомнительных сайтах. Попросила распечатку, а там, мама дорогая! И гороскопы, и вязанье (сроду не увлекалась) и еще штук шесть каких то левых подписок, на которые я бы даже не позарилась (а суммы нормальные вообще - от 10 до 50Р в сутки). Но самое забавное, пож каждой этой шаражкиной конторой подписано "партнер Билайн". На вопрос, что это такое? Девушка тактично смутилась, что понятия не имеет. На возмущение "а почему партнеры Билайн?" - ответ "Напишите заявление, мы вам все вернем". Вернули, но осадочек то остался. Кстати, неоднократно ругалась с ними по поводу подключения более дорогих тарифов без предупреждения, ссылаются, мол, у вас уже архивный. Когда угрожаешь переходом к другому оператору - все же оставляют старый, значит, не такой он уж и устаревший...
Источник: отзывы о компаниях