Здравствуй дорогой читатель! Сегодня хочу рассказать про новый вид мошенничества, с которым мне пришлось столкнуться на Avito.
Начну с небольшой предыстории. Летом 2020г подруга (Наташа) продавала квартиру, доставшуюся ей в наследство от бабушки. До разбора вещей руки не доходили до последнего момента, из разряда "завтра сделка - вещи не вывезены". А добра там было много, как говорится "Всё, что нажито непосильным трудом". То, что хозяевам было нужно и можно было увезти, они увезли. На всё остальное пригласили родственников и друзей с девизом "Берите что хотите, что не заберете завтра самосвал вывезет на свалку!". Тогда мы вывезли оттуда несколько сервизов, ваз для цветов, зеркало, кухонные ящики, табуретки, стулья, и даже картины. Наташа заметила что я заинтересовалась одним фарфоровым сервизом, он ей тоже нравился, но не как вещь, которая будет следующие 30 лет стоять в серванте, а как вещь, которую можно продать, но заниматься этим ей лень да и некогда. Тогда мы договорились что если я его продам, выручку поделим пополам.
Началось всё в октябре 2020г. когда наконец-то дошли руки выложить на Авито вещи, которые мне достались от подруги. Речь пойдёт о Немецком фарфоровом сервизе 1970-гг, фирмы Weimar Porzellan. Не буду вдаваться в подробности, но это уважаемая фирма с 200-летней историей, которая занимается производством элитной фарфоровой посуды. Свидетельством подлинности является клеймо на дне каждого элемента сервиза.
Я отфотографировала свою добычу, вот кстати и он:
Теперь, когда фото и описание были готовы, осталось понять сколько он стоит. Погуглив минут 40 я узнала краткую историю бренда, а так же что их сервизы стоят от 6000р и до бесконечности. Но от чего это зависит и как понять сколько стоит мой? Я написала паре коллекционеров, которых нашла в сети, и фирме, которая специализируется только на фарфоре Weimar Porzellan и аукционах. Прикрепила фото, написала историю откуда этот сервиз взялся и через пару дней мне ответили, сначала аукционщики. В письме было сказано, что это действительно сервиз 70-х гг прошлого столетия, но не коллекционный, а скорее сувенирный, каких много на Авито по цене 6000-8000р, и посему помочь с продажей этого лота они мне не смогут. Тут же ответили коллекционеры что сервиз им не интересен, попутно поинтересовавшись а нет ли у меня янтарных бус и оленьих рогов.
Получив ориентировочную цену, я выложила объявление на Авито и поставила цену 8000р. Шли дни, копились просмотры, кто-то даже добавил в избранное, но никто не писал. Прошел месяц. Я решила снизть цену до 6000р, в тот же день мне написал первый покупатель. По правде говоря, в тот вечер мне написали 3 человека с разных номеров, и все хотели купить мой сервиз.
Важно! Покупатель написал мне на WhatsApp, а не в чат на Авито. Люди, которые уже знают в чём подвох, сейчас уже понимающе качают головами, но я тогда не знала того, что знаю сейчас, и без какой либо левой мысли начала общение с потенциальным покупателем:
Как видите, некто Андрей интересуется состоянием Сервиза, предлагает оформить безопасную сделку через Авито.Доставку. Андрей говорит что он из Рязани.
Маленькое лирическое отступление. Я - менеджер по продажам, и по роду своей деятельности много общаюсь с покупателями, как оптовыми, так и розничными. Часто бывает что клиенты, оформляя заказ на сайте, не указывают никакой доп.информации кроме телефона, и я, да бы быть максимально подготовленной, пробиваю по номеру телефона из какого региона клиент, чтобы иметь представление куда будет необходима доставка, а так же в каком часовом поясе находится клиент, чтобы не позвонить ему слишком поздно, или слишком рано. Сделать это можно на любом бесплатном сайте, который ищется в поиске по запросу "регион по номеру телефона". Я проверяю на www.kody.su
В случае, когда мне пишет незнакомый человек на Ватсапп, я конечно поступила так же, пробила номер, номер числится в Челябинской обл.
Уже несостыковка, говорит из Рязани, а номер Челябинский. Почему-то, наверное потому что на тот момент торопилась и убегала с работы, я не придала этому большого значения.
Далее Андрей присылает инструкцию:
Сейчас перечитываю эту инструкцию и самой смешно, как я на это повелась. Объясняю себе только тем, что смотрела всё это в телефоне, на бегу, по дороге домой. Обратите внимание, инструкция оформлена в стиле авито.
С телефона ссылка не открылась, может быть телефон блокировал переход на вредоносный сайт...
Вот что предстало моему взору когда я открыла ссылку на ноутбуке
Обратите внимание, сайт оформлен в стиле Авито, название сайта avito.mobile-pay. Сделано очень правдоподобно, есть ссылка на моё объявление на Авито. На этом моменте я уже немного мандражировала. Мой мужчина из соседней комнаты кричал чтобы я сначала поужинала, а потом продолжила. Но мне было неудобно заставлять человека ждать, и я голодная, растрёпанная, очень торопясь ввела данные для получения оплаты.
Как говорилось в инструкции, с карты покупателя будет удержана сумма покупки, а после успешной передачи посылки, деньги будут зачислены на карту, номер которой я вписала.
Дело в том, что мне не приходят смс о списании. Я моргнула, страница тоже, - оказалось страница обновилась, мне пришло ещё смс, я подумала что, торопясь, набрала не те цифры, и это повторная попытка. Короче... Я ввела код второй раз.
Когда мне пришёл третий код, а страница обновилась снова. Я такая СТООООООП!
Зашла в приложение банка, и да, увидела два списания по 6090р.
Всё это время в моём мозгу играла такая тревожная музыка из фильма Челюсти, я понимала что это какая-то дичь, и подсознательно понимала что происходит, но внутренний перфекционист требовал завершить начатое и получить подтверждение своей правоты.
И я его получила, с моей карты было списано 12 180р.
Я понимаю что нельзя переходить дальше по его ссылкам, нельзя писать в этот чат (не сомневаюсь, в том чате был бы снова он, под видом какой-нибудь Анны, которая сказала бы мне что код не прошел, и нужно ввести его ещё раз). Я нахожу телефон поддержки авито, официальный, звоню туда, поддержка уже не работает.
Я звоню в свой банк, требую отозвать транзакции, на что оператор отвечает что отменить транзакцию можно только при личном обращении в банк, она же может только заблокировать мою карту.
И тут я понимаю всю красоту аферы: Пятница, девятый час вечера, отделения банков - уже закрыты, операцию не отменить, в поддержку Авито не дозвониться.
Эпилог нашего диалога
Сейчас прошло уже 2 месяца, и я отношусь к этой ситуации спокойней, но я помню свои ощущения тогда. Как будто мешком по голове ударили: Шок, земля уходит из под ног, обида, злость (всё это произошло за неделю до моего дня рождения), а потом опустошение.
Я заблокировала карту, потому что вводила её данные на левом сайте, и на следующий день пошла в банк. История получила своё продолжение, но это совсем другая история! Читайте следующую часть.
Вот так вот. В жизни так бывает!
Берегите себя и своих близких, будьте бдительны и не повторяйте моих ошибок, в частности на Авито. Наперёд скажу, мошенники на Авито после этого случая мне попадались ещё несколько раз, и среди покупателей и среди продавцов. Запомните главное правило продаж и покупок на Авито, общайтесь только через чат на сайте Авито, либо приложение Авито. Никогда не отвечайте и не ввязывайтесь в диалог, если пишут в Ватсапп, Вайбер и т.д. Только официальный канал.
Не ругайте меня сильно в комментариях, я знаю что сглупила, и заплатила сполна за это. Хотела заработать, а в итоге угарела на 12т.р. Кому интересно продолжение - Вэлкомэ!
Спасибо за внимание! Все обняла :)
