Найти тему
ФОМ

Волонтерским службам психологической помощи не хватает специалистов, россияне осторожнее планируют отпуска

Оглавление

Обзор Проекта коронаФОМ № 79

Требуются волонтеры-психологи

Желающих работать волонтерами становится меньше. Об этом говорит организатор волонтерской службы психологической помощи #МыВместе Инна Силенок. По ее словам, в первую волну пандемии был шквал обращений – все хотели быть волонтерами-психологами, сейчас специалистов не хватает. Эксперт объясняет это общей усталостью: у людей нет сил, энергии, многие переболели. Инна Силенок обзванивает знакомых в регионах с просьбой найти специалистов, сама быстро регистрирует психологов на «Добро.ру», а они параллельно присылают дипломы и проходят собеседования, чтобы скорее выйти на дежурство. Горячая линия пока справляется с потоком звонков, но если он увеличится, волонтеров не хватит. «У меня в телефоне – пять тысяч человек, из них две с половиной тысячи – это психологи, которые в разные времена выполняли волонтерские функции. Тысяча человек примерно – те, кто уже в этом году добавились. Кто-то вышел на одно-два дежурства, кто-то не смог подключить программу, кто-то понял, что у него не получается без визуального доступа консультировать, кто-то в текстовом режиме работает (если с компьютером проблема, сейчас можно с телефона в чате консультировать) – разные люди. Реально на сегодняшний день 100 человек дежурят на горячей линии, кто-то реже, кто-то чаще, кто-то болеет, кто-то выздоравливает. Чтобы нам сейчас все «дырки закрыть», нужны 200», – говорит Инна Силенок.

Люди стали осторожнее планировать отпуска

Закрытие границ в связи с пандемией в прошлом году изменило не только планы многих путешественников, но и их поведение при организации отдыха. PR-директор компании «Интурист» Дарья Домостроева говорит, что главное в поведении клиентов – страх потерять деньги. Весной туристы с забронированными турами либо потеряли свои билеты, либо получили ваучеры. По закону туристические компании обязаны предоставить им равнозначный туристический продукт до конца 2021 года. С помощью ваучеров люди смогли перенести дату вылета или сменить зарубежное направление на внутреннее. Как отмечает эксперт, из-за пандемии многие посетили Байкал, Камчатку, Алтай – те регионы, куда раньше не поехали бы. Кроме того, клиенты стали осторожнее планировать отпуска. Высокий уровень опасений связан не только с риском потерять деньги, но и с эпидемиологической обстановкой. В связи с этим существенно снизился спрос на раннее бронирование. По словам Дарьи Домостроевой, до пандемии туры бронировались в среднем за полгода, а сейчас – за неделю. Еще одной причиной, по которой люди не готовы бронировать тур заранее, является высокий риск заражения коронавирусом. «Люди, пережив весь этот стресс и неприятности с переносами сроков, отменой туров, стали осторожнее планировать поездки. У нас практически исчезло такое понятие, как глубина продаж. Люди боятся, что могут заболеть или что направление закроют, поэтому не готовы бронировать за несколько месяцев. Думаю, что традиционная кампания раннего бронирования, когда уже с ноября или декабря начинают продаваться туры на лето, будет не так популярна, как раньше», – говорит представитель туркомпании.

В оценке перспектив в экономике наметился позитивный момент

После существенного снижения оценок перспектив в экономике в октябре и ноябре в декабре индексы показали позитивную динамику. Наиболее заметно (на 4 пункта) выросли ожидания относительно перспектив уровня производства (до 99 пунктов), чуть меньше (на 3 пункта) – оценки перспектив ситуации с безработицей (до 47 пунктов), лишь на 1 пункт – оценки перспектив ситуации с коррупцией (до 51 пункта). Все три показателя вернулись к октябрьским уровням. Единственным индексом, рост которого (на 2 пункта) не смог компенсировать снижения, произошедшего во второй половине осени, оказался индекс оценки перспектив уровня жизни населения (60 пунктов). Он же наиболее заметно упал в сравнении с уровнями как сентября (на 14 пунктов), так и марта (на 25 пунктов).

Понравился обзор? Ставьте лайк, делитесь с друзьями и подписывайтесь на канал.

Читайте также:

Кого все-таки считать героями среди медиков и как довести рост курьерской компании до 100% в год

Что говорят об отмене новогодних гуляний россияне и насколько уместно сравнивать нынешнюю пандемию с эпидемией СПИДа