Что стимулирует сотрудников к хорошей работе? Откуда берутся силы для преодоления внутренней лени? Ответ на эти вопросы один -мотивы. Мотивы - это готовность проявлять определённое поведение. Мотивы определяют то, к чему люди стремятся, чтобы получить желаемое. Существуют внешние и внутренние мотивы.
Зная мотивы, можно использовать стимулы.
Внешние стимулы делятся на материальные и не