Работала недавно на объекте с бригадой, прораба которой в шутку прозвали Гарик Поттер. И не только потому, что он носит очки. Однажды ему на стройке открыли дверь в лоб так, что даже шрам остался. Говорят, искры из его глаз видела вся бригада, а уж какие трехэтажные заклинания он произносил, пока приходил в себя... Так что имя мальчика-волшебника прилипло к нему раз и навсегда.
И вот в один прекрасный день приезжаем мы с клиентом на объект. Я - чтобы примерить на стены образцы декоративной штукатурки. Заказчик - чтобы осмотреть, все ли идет по плану, ну, и денег бригаде оставить.
Выходим из лифта и фактически упираемся в новый ламинат в упаковках, неаккуратно сваленный в одну кучу.
- Наш что ли? - удивляюсь я, вспоминая, что сегодня день доставки ламината.
- Конечно наш. На этаже только у нас ремонт. Мало того, что бросили ГДЕ попало, так еще и КАК попало. - разозлился заказчик.
И вот в таком подпорченном настроении открывает он дверь квартиры и прямо с порога вместе со "здравствуйте" начинает:
- Игорь!
Из кухни вышел Игорь-Гарик и поздоровался.
- А почему ламинат в подъезде валяется? - грозным эхом прогремел голос клиента.
Прораб выглянул в открытую дверь, окинул взглядом кучу-малу и невозмутимо пожал плечами:
- Не знаю.
- Вы совсем что ли! - еще сильнее закипел заказчик. - Посмотрите, как все свалено в кучу. А если сопрут? А если что-нибудь на него уронят? Кто тогда это будет компенсировать?
И дальше пошла речь про попустительство, про то, что это достаточно дорогой ламинат. И финалом этого эмоционального всплеска стала фраза:
- Ребят, чтобы больше такого не было! И пока нормально ламинат не приберете, зарплаты не будет.
Игорь-Гарик очень спокойно скомандовал:
- Вась, заносите ламинат с лестничной площадки.
Ребята из бригады как-то замялись, но ненадолго. Поттер был у них абсолютным лидером. Так что они оперативно перетаскали ламинат и аккуратно сложили в указанное прорабом место.
Заказчик сразу успокоился. Мы обсудили все важные моменты. Он выдал прорабу деньги на материалы и заработную плату. Мы уже стояли около выхода, намереваясь им воспользоваться. И тут в дверь громко постучали.
Перед нами нарисовались два лица неславянской внешности. Перебивая друг друга, они говорили что-то непонятное. Но среди этих слов отчетливо прозвучало "ламинат".
- Что-то потеряли, ребят? - говорит прораб.
Далее опять последовала непонятная речь, во время которой рассказчики активно жестикулировали в сторону лестничной площадки. И там опять фигурировало слово "ламинат".
И тут в моей голове (может, надо было идти в детективы?) начал разматываться клубок событий. В памяти всплыла машина со стройматериалами, которая разгружалась около подъезда. И информация, что ремонт ведется еще и на последнем этаже. А лифт идет только до восьмого...
- Так это не наш ламинат что ли? - догадался ошарашенный заказчик. Видимо он тоже все это время играл в детектива. Ну, или смог понять смесь узбекско-русского языка.
- Забирайте! - спокойно сказал Поттер и показал "гостям" направление, где аккуратной стопочкой был прибран "не наш" ламинат.
Недобро озираясь на нас, ребята торопливо принялись перетаскивать ламинат из квартиры обратно на лестничную площадку, бормоча при этом какие-то свои трехэтажные заклинания.
Как выяснилось позже. Они оставляли материалы на восьмом этаже около лифта. А потом уже поднимали их по лестнице на девятый. Замешкались всего минут на 10, спускаются, а ламината уже нет. Оббегали этажи выше и ниже. В отчаянии начали звонить прорабу. Тот и сказал им идти по квартирам, выяснять, кто мог забрать ценный груз.
- А ты чего промолчал, что это чужое? - спросил Поттера все еще не пришедший в себя клиент, когда за "гостями" закрылась дверь.
- Так мы же клиенториентированная бригада. Как заказчик говорит, так и делаем. - ответил Игорь-Гарик.
Я не выдержала и прыснула от смеха, заказчик - тоже. Тут и вся клиенториентированная бригада подтянулась.
- Вот вам бонус за клиенториентированность! - сказал раздобревший заказчик, доставая бумажник. - Только сделайте так, чтобы чужие материалы больше не исчезали.
На том и разошлись. Теперь до сих пор, как показывают фильм про мальчика-волшебника, вспоминаю об исчезнувшем ламинате.