Всем привет, друзья! Добро пожаловать на мой канал.
Я тут со всеми бодаюсь, борец за справедливость чтоль. Ну или скверная старушка в будущем.
Сегодня затрону мамскую тему.
Трусики-подгузники Pampers.
Когда малыш родился, перепробовали наверное все фирмы. Искали лучшее. А когда малыш подрос - стали брать по акции😂
На Pampers акции почти всегда. В этот раз купила большу пачку Малышарики в Пятёрочке за 699 рублей. Это самая бюджетная цена, какая вообще возможна на такую пачку
На радостях начала использовать. Оговорюсь сразу - этими трусиками пользуемся на постоянной основе. Никогда проблем не было.
Меня изначально смутило, что трусики не мягкие. А как бумажка. Подумала, что и на детях начали экономить.. но на этом расстройства не кончились.
У ребенка пошла жуткая аллергия
Животик, ножки все покраснели. Плюс у меня на руке появилась сыпь, не могла понять откуда, а потом догадалась, что когда укачиваю именно этим местом прислоняясь к подгузнику. А запах... Не передать словами.
Я очень разозлилась. Не отношусь к категории "ЯЖЕМАТЬ", но дети - это святое.
Решила написать. Куда? Да сразу в P&G, куда ж ещё.
К слову сказать на официальном сайте есть отдельная страница.
Необходимо указать продукт, штрих-код. Вернее, выбрать из списка. И кратко описать суть проблемы, приложив фото.
Я максимально подробно описала ситуацию, делала акцент, что скорее всего я попала на фальсификат.
Срок ответа 5 дней.
На мою заявку отреагировали, предложили 2 варианта: или возврат денег, или замена упаковки.
Т.к я понимала, что за 699 рублей я ничего не куплю, согласилась на пачку подгузников.
Спустя месяц я получила долгожданную посылку даже с учетом того, что были новогодние праздники. Посылку привезли домой.
На самом деле я не сразу поняла, что это - отправитель ООО "Новая точка". Но пробив в интернете увидела, что они сотрудничают с P&G.
Вскрыв коробку увидела свою долгожданную пачку подгузников!
Никогда не бойтесь заявить о своей проблеме, не стесняйтесь написать, позвонить и прочее. Правда и уж тем более ЗЗПП на вашей стороне!
Подписывайтесь на мой канал