Найти тему
Владимир Жарков

НОВЫЙ ПОДХОД К ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБУЧЕНИЮ СОТРУДНИКОВ

В постоянно изменяющемся мире, где всю большую роль играют: технический прогресс, глобализация и усиление конкуренции, залогом выживания любой организации, становятся приспособляемость и гибкость. Именно эти качества, нужны для достижения успеха в любом начинании.

Одним из способов, развития любой компании, безусловно является профессиональное обучение своих сотрудников, поскольку именно они, являются ключевым ресурсом любой организации. Но также, важно делать это качественнее и быстрее своих соперников по рынку.

Сейчас, для увеличения скорости и качества профессионального обучения, руководитель должен понимать: его суть и процессы, а также постоянно совершенствовать процессы обучения. Для этого необходимо выстроить грамотную, правильно функционирующую систему.

Классические методы профессионального обучения себя исчерпали. Привычные механизмы корпоративного обучения, становятся не эффективными, подходы во многом устарели и нуждаются в модернизации.

Все это усугубляется мировой эпидемией инфекции COVID-19. По указу правительства, апрель 2020 года объявлен месяцем самоизоляции. Многие компании, для выживания, были вынуждены перейти на дистанционную работу. В связи с этим, все взаимодействия с сотрудниками тоже перешли в удаленный формат, в том числе и профессиональное обучение.

-2

Организации, которые быстро перестроились на новый формат работы, предоставляют возможность получать знания и новые навыки сотрудникам, находящимся дома, с мобильного телефона или планшета. И на каждом этапе подсказывают, ведут и направляют.

В этом случае, сотруднику можно предложить посвящать обучению 15-30 минут в день, когда им будет удобно не отвлекаясь от работы. Развитие технологий и их развитие в повседневной жизни, дает простор фантазии и экспериментам. Так же нельзя забывать, что сегодня на работу приходит новое поколение, которое мыслит совсем иначе, чем их старшие коллеги.

Новым и достаточно удобным форматом обучения, является вебинар. Это отличная замена классическому семинару или конференции в компании, где не нужно арендовать зал, приглашать сотрудников, печатать раздаточные материалы. Достаточно создать вебинарную комнату, подготовить презентацию и выслать ссылку на вебинар своим сотрудникам. Также большим плюсом, является моментальная обратная связь и ответы на интересующие вопросы сотрудников.

С каждым годом все больше компаний используют eLearning (процесс дистанционного обучения в электронной форме) для подготовки специалистов. Дистанционное обучение позволяет одновременно вводить в учебный процесс максимально возможное количество сотрудников, проводить онлайн-мероприятия, а также отслеживать статистику успеваемости. Многие отечественные и зарубежные компании, такие как IBM, General Motors, Ford, РЖД, МТС, уже используют систему дистанционного обучения.

Система дистанционного обучения (далее СДО) - это набор программных продуктов и решений, который объединяет и автоматизирует все или большую часть процессов, связанных с обучением.

Чтобы грамотно организовать дистанционное обучение СДО должна автоматизировать актуальные задачи. К примеру, есть возможность

предоставить учебные материалы, организовать взаимодействия пользователей, сформировать отчеты и многое другое.

СДО предоставляет следующие возможности:

-3

- управление всеми видами обучения (электронное, очное и заочное);

- проверка знаний и навыков;

- анализ обучения и оценка результатов;

- предоставление контента и программ;

- архив учебных материалов.

Внедрение системы дистанционного обучения позволит достичь как основных, так и сопутствующих результатов, к которым относится:

- создание функционирующей системы дистанционного обучения;

- повышение профессионально-квалификационного уровня работников;

- повышение удовлетворенности сотрудников системой обучения;

- повышение уровня вовлеченности и лояльности персонала к профессиональному обучению.

Именно модернизация производства и функционирования организации с помощью профессионально обучения сотрудников заставляет предприятие развиваться и прогрессировать, тем самым увеличивая его прибыль.