Нельзя понравиться каждому, поэтому человек постоянно сталкивается с грубостью и оскорблениями окружающих. Чтобы не уподобляться обидчикам, важно знать простые методы умелого ведения беседы.
Не отвечать агрессией
Проявляя яркую реакцию, есть шанс только раззадорить оппонента. Слово за слово, и перепалка перерастёт в кулачный бой. Большинство обидчиков ждут ответа, чтобы увидеть, как сильно затронули оппонента. Проявив агрессию, можно легко понять, что собеседника задели за живое.
Не поддаваться на провокации
Любители споров часто оказываются превосходными манипуляторами. Нельзя реагировать на провокационные вопросы, распыляясь перед обидчиком. Этого и ждёт оппонент: когда человек потеряет хватку, позволяя взять над собой контроль. Психологи советуют пропускать мимо ушей колкие замечания, сохраняя спокойный вид. Иногда стоит взять паузу и успокоиться: время лечит обе стороны конфликта.
Воспользоваться ментальным айкидо
Методика проста: достаточно спокойно соглашаться с утверждениями противника, постепенно остужая пыл и вынуждая прекратить конфронтацию. Оппонент быстро потеряет интерес к спору, если поймёт, что собеседник сдержан, никак не реагирует и вежливо кивает в ответ на каждый настойчивый совет.
Перевести в шутку
Отличный способ для людей с чувством юмора и подвешенным языком. Когда обидчик поймёт, что сам стал объектом насмешек, желание продолжать конфликт сойдёт на нет. Если ссора происходит в общественном месте, язвительные комментарии помогут поддержать репутацию в глазах зрителей и выставить оппонента посмешищем.
Не подбирать оправдания
Оправдываться перед агрессором означает признавать его правоту. Это проявление слабости, которую нельзя демонстрировать оппоненту. Обидчик легко догадается, что задел за живое, и приступит к оскорблениям с удвоенной силой.
Демонстрировать уважительное отношение к собеседнику
Не стоит опускаться до уровня обидчика. Психологи рекомендуют демонстрировать уважение к человеку, откровенно удивляясь высказываниям. Такое поведение пристыдит оппонента, не ожидающего встретить понимающее отношение, и поставит в неудобное положение.
Резко прервать диалог
Уходя от ответа, важно дать собеседнику понять, что его истязания никого не интересуют. Достаточно сообщить оппоненту, что сейчас неподходящее время для разговора, и вежливо покинуть комнату. С большой долей вероятности агрессор, оставшись наедине со злостью, почувствует замешательство и осознает неправоту.
Проявлять заинтересованность
Метод, противоположный предыдущему. Показав максимальную заинтересованность во мнении собеседника, можно ввести его в неловкое положение. На каждое резкое заявление требуется сосредоточенно кивать, внимательно окидывая оппонента взглядом. Если агрессор почувствует неудобство и поспешит закончить диалог, стоит настаивать на продолжении беседы, обозначив, насколько его мнение было интересно и значимо слушающему. Такого поворота событий обидчик явно не ожидал.
Отвечать встречными вопросами
Отвлечь провокатора от темы спора можно, задавая уточняющие вопросы. Спрашивать стоит о каждой детали разговора, придираясь к мелочам. Не всем людям хватает терпения придумывать ответы, такое поведение выведет противника из себя, вынуждая прекратить затянувшийся конфликт.
Напомнить о проблемах обидчика
Многие люди стремятся компенсировать в ссорах собственные недостатки, высмеивая их на примере собеседника. Это попытка поднять себе самооценку, выезжая за счёт окружающих людей. Осадить агрессора можно, напомнив о слабостях. Провокатор не замечает бревна в собственном глазу, и подобные замечания нанесут сильный удар по самоуверенности обидчика.
Стать мастером словесных перепалок легко, достаточно знать небольшие хитрости, вовремя применяя их в процессе диалога. Но стоит помнить, что лучшим решением любого конфликта станет поиск компромисса и предупреждение ссоры на корню.