Думаю каждый в своей жизни сталкивался с проблемой навязчивых звонков из банка, с предложением услуг, кредиток, карт, вкладов и других не самых интересных продуктов (интересные мы почему то сами всегда находим).
Так вот после очередного бесячего звонка, отвлекшего меня от работы, я вдруг подумал: "А может хватит терпеть?". Я каждый раз отвлекаюсь, теряю определенное количество времени, раздражаюсь, и все это повторяется по кругу, многочисленное количество раз.
Надо решать проблему радикально! Один раз потратить немного времени на поиск информации и решение проблемы и забыть о ней на долгое время. Это лучше чем постоянно раздражаться.
Помониторив интернет, удивился обилию тем про навязчивые звонки из банков.
На сайте Альфа банка, я не нашел нормальной возможности для отправки обращения. Писать в пресс службу думаю смысла никакого нет.
Для начала напишем отзыв на банки ру. Поскольку там отзывы видят множество людей - потенциальных вкладчиков, обычно банки реагируют на такие сообщения более охотно, чем на простые обращения.
Далее написал короткую жалобу в Роскомнадзор (ссылка на приемную в 1 комментарии). Именно Роскомнадзор отвечает за использование персональных данных без согласия.
Здравствуйте. Постоянно поступают навязчивые и раздражающие звонки с предложением услуг Альфа-Банка. Их клиентом я не являюсь и НИКОГДА не являлся. Прошу помочь с данной проблемой. Очередной звонок поступил с неизвестного мне номера +7991793643.
Посмотрим помогут ли эти два обращения. На крайний случай остается еще обращение в управление федеральной антимонопольной службы. Они могут довольно серьезно наказать банк за недобросовестную рекламу. Но до этого не хотелось бы доводить. Надеюсь удастся достучаться до Альфа банка уже использованными методами.
О результатах сообщу дополнив статью или сделаю отдельную публикацию (в зависимости от того как быстро решим).
Станислав Райт 25.01.2021г.