Как-то утром, выйдя из подъезда своего дома, я обнаружил вмятину и трещину на лобовом. Когда паника уже находила, ко мне подошла женщина и рассказала, что с балкона третьего этажа компания бросала пустые бутылки и попали в вашу машину. Я был очень удивлен, когда узнал, при каких случаях решает проблему именно участковый.
Я поднялся на третий этаж полюбовно мне отказались оплатить ущерб, сказав, что это не они. Знакомый юрист подсказал обратиться к участковому для оформления протокола осмотра повреждений и места происшествия и попросить женщину с ребенком выступить свидетелем. Я так и сделал. Благо у меня была КАСКО при покупке нового авто.
Участковый оформил протокол, с которым я и обратился в страховую компанию. Страховая компания оценила ущерб и по полису КАСКО оплатила мне его в полном.
Мне то повезло, что была такая страховка. Но что делать, когда ее нет?
В таком случае придется играть самому в Шерлока и искать хоть какую-то зацепку, естественно, если дешевле будет самому устранить и это действительно важно.
Необходимо искать свидетелей, осмотреть территорию на наличие камер, возможно какие-то машины стояли с видеорегистратором. Записи с камер вам маловероятно дадут, но договориться всегда можно.
И далее уже с материалами разбираться с участковым (если повреждение с хулиганских побуждений), либо с ГИБДД.
Если виновник рядом или есть какие-то контакты
Предположим, выйдя из дома, из магазина или еще откуда-нибудь, вы обнаружили повреждение вашей машину. Если виновник происшествия рядом или от него есть записка с телефоном, то все просто: приглашаете виновника, составляете европротокол либо, кроме виновника, вызываете сотрудника ГИБДД, который составляет протокол происшествия.
С европротоколом вообще нет никаких проблем. Составляется за 15 минут и потом просто едите в свою страховую.
Если виновник повреждения вашей машины скрылся
1. Определите для себя: насколько является существенным для вас ущерб, нанесённый вашей машине. Если «мелочь», то забудьте (это не стоит потраченного времени и нервов), а если существенный, то действуйте дальше.
2. По характеру повреждений определите – это ДТП или хулиганство. От этого зависит кого вы будете приглашать: сотрудника ГИБДД или участкового.
Если это ДТП (столкновение с другой машиной), то вызываете сотрудника ГИБДД, который составляет протокол, делает снимки, ищет свидетелей, просматривает видеозаписи с камер, видеорегистраторов близстоящих машин (если таковые есть) и т. д.
Если виновник происшествия находится, то всё просто: страховая компания выплатит вам ущерб. А если виновник не будет установлен, то вам откажут в выплате по полису ОСАГО, т. к. нет виновного, но выплатят по полису КАСКО.
Если, произошедшее с вашей машиной не ДТП, а хулиганство (процарапали чем-то острым, вмятина на капоте от упавшего предмета), то действуйте так, как я в моём случае.
Желаю Вам никогда не попасть в такую ситуацию, но даже если затронет - теперь знаете, что делать. Оцените пожалуйста статью лайком! Спасибо.