Найти тему

Ода любви к работе от банкира

"Выберите себе работу по душе, и вам не придется работать ни одного дня в своей жизни!" Конфуций

Я была удивлена когда услышала впервые эту фразу. Ведь все про меня. С первого дня работы в иностранном коммерческом банке я поняла что мне крупно повезло - мне нравится моя работа, я люблю коллег, клиентов, все эти компьютеры, столы, брошюры, и даже вечно недовольную уборщицу. Год люблю, два люблю, уже почти три, немного надоело одно и то же каждый день, вся эта гонка до 31 числа, и обнуление результатов в начале месяца.Чувствую что нужно что-то менять. Повышение, смена категории клиентов. И снова я люблю. Удивляю клиентов что помню как их зовут, и номера счетов (у некоторых даже остатки) без предоставления документов. Работа кипит. Пока не приходит 2018 год. Банки лишаются своих лицензий на раз-два. Поток клиентов увеличивается в разы, неизбежно страдает качество обслуживания, придумываются нелепые способы заманивания клиентов и немыслимые комиссии при закрытии счетов, чаще по решению банка. 2019 год. Открывая утром рабочую почту боишься только одного - увидеть письмо с темой "Блокировка 115 ФЗ". Через какое-то время стало полегче, но политика дальнейшего развития банка ясно дает понять что в случае чего твое место долго пустовать не будет, твоя клиентоориентированность не важна, все что требуется - озвучивать скрипты и сканировать документы.

А в голове куча идей, планов, целей. И я уже готова и хочу брать на себя ответственность за принятые решения и действия. Я хочу идти в ногу с новыми технологиями и не быть серой массой. Хочу не только узнавать каждый день новое, но и видеть результаты своего развития. Я готова к "новой любви".