Найти в Дзене

На Занзибаре рулят итальянцы. Объясняю, почему я советую туристам отели под их управлением

Оглавление

Всем привет или Джамбо!

На написание данной статьи меня подвигнул комментарий одного из читателей. Спасибо за идею.

Его очень возмутило, что я очень активно обращаю внимание на отели под управлением индусов на Занзибаре и считаю это минусом и постоянно советую обратить внимание на отели под управлением итальянцев. И в этой статье я напишу почему.

Занзибар пляж Нунгви в районе отеля ROYAL ZANZIBAR 5*
Занзибар пляж Нунгви в районе отеля ROYAL ZANZIBAR 5*

Давайте сразу определим локацию. Мы сейчас говорим про управление именно на Занзибаре, который мы ощутили на личном примере.

Во время рабочей поездки мы встретились с менеджерами из Танзании, Индии и Италии и осмотрели отели под их управлением.

Отели под управлением танзанийцев

Очень приятные в общении менеджеры. Очень заинтересованы расположить к себе как и все танзанийцы. С гостями, конечно, ведут себя радушно.

Но в плане работы напрягаться сильно не будут. Они сидят на зарплате и заполненность отеля их сильно не волнует.

К тому же из танзанийцев ну никак не убрать это вечное pole-pole , то есть тише-тише и состояние Акуна Матата, то есть без проблем. За позитивом и эмоциям к ним, но при этом сервис страдает, к сожалению. Менталитет такой.... медленный.....

Особенно это касается отелей в среднем и экономичном сегменте. В 5* отелях все-таки стараются держать марку. Некоторые имеют в штате европейцев, это спасает ситуацию.

Отели под управлением индусов

Именно в этих отелях у туристов координально противоположные мнения от резкого негатива с отравлениями, до очень хороших отзывов.

Большинство отелей, которые мы посмотрели под индусским управлением, показались не аккуратными и не совсем однозначными по впечатлению: то отломанные двери, то заплесневелые лестницы, то дорожки в ужасном состоянии.

Отель PARADISE BEACH вызвал неоднозначное впечатление. Читайте в следующиих статьях
Отель PARADISE BEACH вызвал неоднозначное впечатление. Читайте в следующиих статьях

Показывать отель они шли как на каторгу, никакой заинтересованности. И это удивительно. Менеджер представляющий отель- это лицо отеля и делать свою работу "на отвали" совсем неправильно, я считаю.

Обычно , когда мы ходим по территории, то менеджеры здороваются с гостями. При осмотре отелей мы такого не увидели ни разу.

Для них работа не в радость что ли. И я не понимаю как перед сезоном не привести отель в нормальное состояние, особенно, когда ты заявляешь, что отель 5*. Об этом можете прочитать здесь.

Отели под итальянским менеджментом

Мы жили в трёх отелях под управлением итальянцев. И поверьте для них сервис очень важен. Особенно это чувствуется в небольших отелях.

Управляющий сам поможет работникам установить крышу, обновит рисунки на стенах, поможет восстановить дорожку.

Они всегда в отеле, всегда с гостями. Контролируют вечерние шоу, ресторан. Они живут своим отелем. Поздороваются, узнают как вы отдыхаете.

В таких отелях чувствуется хозяин. В любой стране я считаю это большим преимуществом отеля, поэтому при описании отелей акцентирую на этом внимание.

В одном отеле видела даже насколько вышколен персонал из местных танзанийцев, там pole pole даже рядом не было. В больших отелях, конечно, с персоналом ещё проблема, не все так работают.

И по кухне где итальянский менеджмент всегда будет вкусная пицца и паста.

Поэтому я для себя выберу и своим туристам посоветую отели на Занзибаре именно с итальянским сервисом.

Вывод:

В данной статье я описала случаи с которыми столкнулась лично и которые действительно меня зацепили. Но я не гребу под одну гребенку все отели. В каждом правиле есть исключения и есть достойные отели под любым менеджментом.

А вы отдыхали на Занзибаре? В отеле под каким управлением? Может, у вас есть противоположная точка зрения?

Пишите в комментариях

Информацию об отелях Занзибара (пополняется регулярно), смотрите по хештегу турагент_дзен_отели_занзибар

  • Информацию по пляжам можете посмотреть здесь
  • О том как подготовиться в путешествию на Занзибар читайте тут
  • О том как получить визу, когда сезон на Занзибаре и остальные полезные советы читать тут

Если информация для Вас была интересной и полезной ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал, поддержите меня

Всем здоровья и ярких путешествий! ‌Ваш ТурагентДзен