Без провалов не бывает успеха. Любой начинающий (и не только) предприниматель ошибается. Поговорили с предпринимателями об их промахах в начале пути. Читайте и не повторяйте их ошибки, если вы недавно открыли или только планируете открыть свое дело.
Подписаться на канал «Деловая среда», чтобы читать полезные для бизнеса статьи.
Ошибка №3 — невнимательное отношение к финансам
Мария Жиркова, эксперт по управлению продажами, бизнес-тренер
Проект: IT-стартап
Я с моими двумя партнерами делали IT-стартап по аренде загородной недвижимости, ошибок было очень много, так как у каждого это был первый опыт ведения бизнеса. Опыт берет дорого, зато учит надолго.
💸 Взяли кредит под бизнес и деньги поначалу не считали вообще. Мы заказали сайт за 100 тысяч, не изучив рынок, транжирили направо и налево, брали дорогих подрядчиков, покупали дорогие сервисы.
Вывод. Вне зависимости от того, много у вас на старте денег или нет, все считайте и рассчитывайте: можете ли эту услугу или товар получить дешевле.
👦🏻 Платили вперед. Самый большой «косяк» лично мой, не партнеров. Взяла маркетолога, заплатила вперед 60 тысяч, а он месяц кормил «завтраками» и была просадка по лидам, а потом совсем пропал.
Вывод. Платите за результат, со всеми договаривайтесь о постоплате, не начинайте работать с теми, кто просит вперед.
🤭 Средний чек вышел ниже стоимости клиента. Третья ошибка, которая была выявлена через год: наш средний чек ниже стоимости клиента. Причем, эти данные мы не сразу начали считать, выявили поздно и несколько месяцев только плодили убытки.
Вывод. Считайте стоимость клиента, тестируйте разные источники рекламы и оперативно отключайте убыточные.
Ошибка №4 — плохая подготовка
Георгий Жордания, генеральный директор компании Jordan Tech
Проект: оборудование для дезинфекции помещений
✍🏻 Отсутствие плана. Мы начали бизнес в период пандемии. В марте 2020 стали производить и продавать оборудование для дезинфекции, сейчас в компании уже 50+ работников, сотрудничество с Турцией и выход на европейский рынок. Но в начале у нас произошла самая распространенная ошибка среди начинающих, губительных последствий которой нам чудом повезло избежать, — отсутствие четкого плана. Сначала мы планировали закупать товар у производителей и продавать своим клиентам, но после первой же закупки наши планы поменялись.
Поставщик нарушил сроки и мы, чтобы не подводить заказчика, решили произвести партию сами. Это привело к тому, что мы действовали очень быстро и стихийно, без составления бизнес-плана даже на краткосрочный период, без элементарного подсчета себестоимости приборов.
Мы не изучили, каким образом другие производители борются с новичками на рынке. Мы вложили весь бюджет, что у нас был, в один источник трафика. В итоге нас «скликали» конкуренты и мы остались без денег и всего с несколькими заявками, за счет которых потом восстанавливали бюджет.
Самой большой бедой стала непродуманная система логистики. 🚛
Мы стали получать большие заказы из других городов и не знали, как их туда отвезти. Обратились к логистической компании, которая абсолютно нас не устроила: часть заказов была повреждена, часть — доставлена с задержкой. Несмотря на все трудности, нам везло и мы все равно вышли в плюс, смогли оперативно поменять логистического партнера и стали получать положительные отзывы от клиентов.
Вывод. Хаотичного начала можно было бы избежать, если бы спланировали базу, основные аспекты ведения бизнеса.
🕸Не было структуры команды. В начале пути не было четкого распределения обязанностей между сотрудниками — все работали над общей задачей, и в итоге это привело к размытию ответственности. Когда я это понял, стал четко делить команду на отделы и назначать ответственных за их работу.
Вывод. Нужно планировать, ставивть KPI, четкл распределять бюджеты и налаживать коммуникации между отделами.
Узнать еще 5 ошибок начинающих предпринимателей>>>
Читайте также: