Есть в моем городе сеть аптек называется "ЖивИка". Аптека как аптека, яркая неоновая вывеска, зеленый мерцающий из диодов крестик, зазывающий к себе, на окнах нарисованная девочка, отдаленно похожая на девочку Машу, из мультфильма "Маша и медведь" . Аптеки расположены, как и положено, на оживленных улицах, недалеко от ТЦ или в них.
Но даже , если аптека находится где-то во дворе, или за углом, или в менее оживленном месте, я уверена: любой покупатель не уйдёт оттуда без покупки. А знаете почему? А потому что эта сеть не делает ценников на своем товаре, они клеят свой внутренний код, на фото ниже.
На кассе висит наклейка, что цены можно узнать, спросив у продавца, на сайте или проверив на электронном табло, в каждой аптеке это табло, чаще всего висит за углом или за спиной, от входа. То есть, придя в аптеку впервые, вы это табло не сразу и найдете. Также оно расположено далеко от касс ; пока вы ищите и правильно грамматически вводите название лекарства , а потом из списка выбираете нужный объем или форму упаковки, то чаще всего набегает уже народ в очередь.
Да и психологический момент никто не отменял. Многие люди считают себя обязанными к покупке, если что-то спросили у продавца или чем-то его озадачили, а уж тем более, если продавец куда-то сходил да и надолго, потратил свое время <это его работа, на минуточку>. Люди покупку совершат, т.к. не привыкли быть обязанными.
Я считаю, что эта сеть аптек наглым образом обманывает своих покупателей, найдя лазейку в законодательстве.
Помните, что в соответствии со статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон), продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, включая цену товара в рублях.
К сожалению, Ни Закон, ни Правила, а также другие нормативные акты не требуют от продавца обязательного указания цены на каждой единице товара за исключением конкретных случаев, прямо предусмотренных в Правилах, в отношении аптечного ассортимента это фасуемые товары, внутриаптечная заготовка и экстемпоральные лекарственные препараты.
Сталкивались ли вы с подобными аптеками и , совершаете ли вы там покупки, если вас не устраивает озвученная цена? Напишите в комментариях.