В чём может быть причина? Помогите разобраться? 🤷♀️🙏 Дефект производителя или моя вина?
Захожу сегодня в комнату сына, чтобы протереть подоконник от пыли и не верю своим глазам! С внутренней стороны лопнуло стекло. Дом 2019 года постройки, полностью чистовая отделка, живём почти год, но гарантия на окна ещё не закончилась.
Я ничего не слышала, неужели стекло может бесшумно лопнуть? Буду звонить в фирму, которая изготавливала и устанавливала окна. А если ещё какое - нибудь стекло на другом окне лопнет? Как разговаривать с представителем фирмы?
Сын пришёл со школы, я спросила у него про окно, он сказал, что не знает почему стекло треснуло. Я ему верю, потому что знаю, что он не стал бы утаивать от меня или обманывать, что он виноват в том что появилась трещина.
Подскажите, у кого была подобная ситуация? В чём может быть причина? Поделитесь советом? Буду признательна 🙂